2 janv. 2018, 22:46
Bonjour,
Enfin, j'ai eu un peu de temps, alors voici mon résumé sur la croisière de novembre.
Ultimate Caribbean Cruise
Voyage/Croisière de 15 jours
Du 3 novembre au 17 novembre 2017
Le bateau
Reflection de Celebrity, inauguré le 12 octobre 2012 avec 16 ponts et une occupation de 3046 passagers.
La cabine
Nous avions la cabine 8203 de catégorie 1B. J’ai plus ou moins aimé la disposition de la cabine car le lit était près de la porte patio. Je préfère quand le lit est en entrant et que le bureau et le sofa sont près de la porte patio. Mais ici c’est juste une question de goût personnel. Point de vue rangement, ça se résume à pas grand place. De plus le garde-robe s’ouvre/se ferme avec des portes coulissantes, ce qui implique que l’un ou l’autre peut choisir/prendre son linge, pas les deux ensembles. Puis j’ai constaté que nous recevons qu’une seule copie en anglais du « Today », malgré le fait que sur le site de Celebrity notre profil spécifie que je veux mes communications en français et mon mari en anglais. Et les jours d’escales il n’y a plus la feuille ou dépliant décrivant l’endroit et les possibilités de ce que l’on peut faire. J’aimais bien l’avoir car en plus d’une brève description de l’île il mentionnait ce qu’il y avait à voir, les plages et les transports possibles pour s’y rendre ainsi que le prix approximatif. Celebrity coupe dans les dépenses!
Les repas
Nous avons pris tous nos déjeuners au resto buffet Oceanview Café sauf un matin où nous sommes allés au resto principal l’Opus. J’ai l’habitude de prendre à tous les matins un jus d’orange et pamplemousse ensemble. Je demande donc un jus moitié/moitié, le préposé aux jus me répond qu’il n’y a plus de jus de pamplemousse, un peu déçue. Je demande donc au serveur qui me répond que ce n’est pas possible car il y en a plus. Le maître D s’approche et s’informe si tout va bien, et mon mari de lui expliquer la situation. Pas de problème, il fait venir le préposé aux jus et lui demande s’il sait presser un pamplemousse pour en extraire le jus…voilà, pas bien sorcier ni compliqué de se faire servir un jus frais et bon! Par contre le service est très lent pour ce repas.
Pour ce qui est du dîner, toujours au même endroit soit au resto buffet sauf 2 fois où nous avons pris des hamburgers au Mast Grill, très bon! Par contre nous avons remarqué que le choix du buffet n’est pas très varié et la nourriture est bien ordinaire. Les jours en mer nous aurions pu aller au resto principal mais les heures d’ouverture ne nous convenaient pas. Le resto sert jusqu’à 13h30, nous mangions un peu plus tard.
Au souper, 2ième service, là faut le mentionner, nous avons eu un remarquable service de la part de la serveuse, de l’assistante et de la sommelière. Est-ce parce que le service était fait par des femmes? Je ne sais pas! La serveuse ne nous « rushait » pas, son assistante toujours disponible et n’avons pas eu à chercher continuellement la sommelière pour avoir du vin, ça c’est très apprécié. Au moment de la réservation nous demandons toujours une table pour deux. Cela nous évite d’avoir de mauvaises surprises et de plus je ne parle pas si bien l’anglais. De toute façon, la distance entre les tables est assez rapprochée. Comme dirait mon mari, c’est une table pour 4 qu’ils ont séparé de quelques centimètres pour en faire 2 tables de 2 personnes!
Les divertissements et spectacles
Nous avons trouvé que la qualité des solos/duos/groupes/ pour nous divertir d’un endroit à l’autre du bateau, soit au bar, à l’atrium, à la piscine laissait à désirer. De plus, il nous est arrivé, quelques soirs, de sortir de la salle à manger, aller au bar, et pas personne! On se serait cru tout seul sur le bateau! Pour ce qui est des spectacles présentés tous les soirs au théâtre, rien à dire car nous n’y sommes pas allés.
Le reste, un peu pêle-mêle…
Nous avons remarqué, contrairement aux croisières passées, que le crédit que nous avons à bord par cabine n’est plus pour nous deux. Il est au nom de mon mari! Je dépense avec ma carte et plutôt que de déduire le montant du crédit à bord, il devient cumulatif pour moi. Il a fallu que nous allions au bureau des relations publiques pour mentionner que le crédit à bord était pour nous deux. En fait, mon mari a expliqué à la préposée, que madame dépense et on déduit sur le montant de monsieur! Je comprends que pour certains couples c’est chacun son argent, mais à ce moment-là, le crédit à bord devrait être moitié/moitié et non pour une seule personne.
Nous avions réservé nos vols aller et retour avec Celebrity ainsi que nos transferts. Le transfert de l’aéroport au port s’est très bien fait ainsi que l’embarquement, aucun problème. Pour ce qui est du débarquement, ça c’est autre chose! Pas nécessairement la faute à Celebrity. Nous avons attendu un temps fou pour sortir du port. Les autorités ont été assez strict et la surveillance pas mal accrue. Pas vraiment à redire de ce côté, surtout avec tout ce qui se passe dans le monde. Bon, un coup dehors, avons eu à chercher un peu, pas mal, où était l’autobus pour nous conduire à l’aéroport, malgré le fait que le transfert était avec Celebrity. Une petite pancarte de leur part aurait été grandement appréciée.
Pour notre 1er repas sur le bateau, au buffet, un peu décevant, les serveurs qui s’occupent des comptoirs semblaient débordés et blazés.
Après le souper la sommelière nous remet un pamphlet décrivant tous les évènements qu’il y a sur le bateau, durant la croisière, sur les vins et autres boissons. Bien entendu il y a des coûts pour chacun d’eux. Ouf! Un peu de pushing de vente, personnellement je commence à en déduire que la compagnie fait tout pour de l’argent, faire dépenser les gens…
Ah! Les forfaits boissons mal définis! Pour cette croisière nous avions d’inclus le forfait boisson classique. Avant nous avions aucun problème mais depuis les changements apportés, selon le bar et ou le serveur, le thé glacé est soit inclus ou pas! Parfois on fini tout de même par nous en donner en spécifiant qu’il n’est pas inclus dans le forfait de boisson classique. Nous décidons d’aller s’informer…et on nous apprend que le thé glacé en bouteille ou cannette est inclus dans ce forfait. Alors on se promène avec la liste où la personne qui nous a dit que ce breuvage est inclus a apposé et signé sur ladite liste.
C’est la 2ième fois que nous prenons ce bateau, Reflection. Nous avons été contents de reconnaître une serveuse au bar qui nous avait servi à notre 1ière croisière. Elle est enjouée et attentionnée. Maintenant elle sert au bar Ensemble Lounge, au pont 5.
Un après-midi nous assistons à une rencontre sur le nouveau bateau « Edge ». Décevant, on pensait qu’il nous parlerait du bateau… non, le but de la rencontre était de promouvoir les ventes de croisière sur ce bateau. Encore quelque chose pour faire dépenser!
Pour dépenser notre (le crédit à bord de mon mari!) nous décidons de souper dans un restaurant de spécialité ($$), le Tuscan Grille, restaurant italien. En entrée nous prenons la soupe minestrone, qui a bon goût et la salade César qui est bonne mais rien d’extraordinaire. Ensuite on opte pour le RibEye qui goûtait le brulé de cuisson sur le gril puis servi avec de la sauce qui cachait la pièce de viande tiraceuse. Avons partagé au milieu une lasagne, mais trop de viande et pas assez de pâte à notre goût. On nous offre un autre plat de pâte, notre but étant de goûter aux pâtes fraîches, dont on vante les mérites. Prenons spaghetti sauce marinara. Grosses nouilles aucunement fraîches! Conclusion : Ne vaut pas le prix (surplus) demandé par personne.
Les escales
Key West, Floride : On a pris une excursion avec Celebrity. Billet pour le Conch Tour Train comprenant l’entrée à l’aquarium. Ça ne vaut pas la peine de visiter l’aquarium, vraiment pas! La visite en train était bien. Mais maintenant que nous avons fait escale à ce port je peux affirmer qu’il n’est pas nécessaire de réserver une excursion. Tout est accessible du port. Très belle ville touristique à découvrir à pied.
Roatan, Honduras : Cette fois-ci excursion auprès de Viator avec le fournisseur South Shore Zipline Tours. L’excursion est Hanging Bridges Ecotour and Beach Break. Promenade dans la forêt tropicale dans un sentier pavé avec plus de 7 ponts suspendus. La promenade se fait par groupe de 10 personnes maximum. Ce jour-là nous étions que mon mari et moi! Ensuite direction West Bay Beach pour environ 2 heures. À la plage nous avons droit à un drink non alcoolisé et chaise longue fournie. La pause a duré moins longtemps à cause de la pluie! Bon guide, bon service et consciencieux, de plus la plage est belle. Bref, bonne excursion à faire.
Costa Maya, Mexique : Au port se trouve un complexe touristique. Boutiques, plages avec accès à une grande piscine et une autre avec accès à un bassin d’eau tout près de la mer. C’est bien une fois mais c’est ce qu’on appelle un piège à touristes.
Puerto Limon, Costa Rica : Descente à terre pour faire les boutiques « marché aux puces » du port. Pas très sécuritaire, mieux vaut ne pas s’éloigner trop, à moins d’avoir une excursion d’organisée en groupe. De tout façon ce n’est vraiment pas un endroit touristique.
Colon, Panama : Avons fait quelques boutiques près du port. Encore ici ce n’est pas une escale sécuritaire.
Carthagène, Colombie : Nous passerons 2 jours à cette escale. Nous avons acheté nos billets avec Viator pour l’autobus touristique « Hop-On, Hop-Off ». Le 1er jour c’est jour de fête pour les gens car c’est le jour de l’indépendance. On présente nos billets et on nous explique qu’aujourd’hui étant un jour de fête on ne peut profiter de nos billets, sauf pour ceux qui ont acheté leurs billets avec Celebrity!!! De plus l’autobus ne fait aucun arrêt ce jour-là. Sommes un peu déçus. On explique au manager de la compagnie d’autobus notre problème qui s’empresse de signer nos billets et que le lendemain nous pourrons visiter la ville avec arrêts. Alors pour le 1er jour on se contente d’aller à la boutique du port et là il y a un mini zoo à visiter gratuitement. Paons, perroquets, toucans, lézards… Le lendemain on se présente pour prendre l’autobus. Là on nous explique que nos billets ne sont pas valides pour partir du port et que nous devons nous rendre en ville en taxi pour pouvoir prendre le bus touristique. Là, on commence à … Mais par chance il y a sur place le manager que nous avons vu hier et il nous reconnaît! Tour de ville suivi d’un tour à pied guidé de la vieille ville. Tout compte fait avons appréciés malgré la chaleur… Bonne douche au retour!
Georgetown, Grand Cayman : Ici nous devons prendre un tender pour se rendre à terre. Cette escale compte plusieurs attraits touristiques dont la Seven Mile Beach. Pour cette fois-ci nous ne prenons aucune excursion car nous y sommes déjà venus et nous savons que nous y retournerons dans une prochaine croisière. Donc, nous en profitons, vu que nous étions proche des Fêtes pour acheter un Tia Maria hors taxes et moins cher qu’au Québec. Mais rendu à la boutique il y a supposément un malentendu avec Celebrity et la boutique. Pas moyen d’en obtenir, pourtant quand nous étions venus c’était ok, pas de problèmes. Il y a d’autres boutiques hors taxes mais le prix est le double et plus cher qu’au Québec. De toute façon, au moment où j’écris ce résumé, après la croisière de décembre, nous avons pu en avoir et moins cher! Donc on a fêté les réveillons des Fêtes avec un bon p’tit verre!
Cozumel, Mexique : Déjà visité et même chose que pour Georgetown, nous savons que nous y reviendrons. Alors un peu de shopping aux boutiques du port et journée relaxe sur le bateau!
Le mot de la fin
Avons plus ou moins apprécié cette croisière. Probablement que nous nous attendions à plus par rapport aux escales. Ok, la croisière est faite, nous avons vu… mais ce n’est pas des endroits que nous retournerions, pas tous, mais quelques-unes. Puis par rapport à cette croisière nous trouvons que Celebrity nivèle par le bas… Mais remonte dans notre estime en ce qui concerne la croisière de décembre. À suivre… sur le prochain compte rendu, croisière de décembre.
Belle rencontre avec Vana et son mari!
Roxane
À venir:
Princess/Enchanted: Grande Méditerranée, du 13 octobre au 4 novembre 2021
Réalisées…
Princess/Emerald: Hawaï, du 1er février au 29 février 2020
Princess/Crown: British Isles, du 29 juin au 11 juillet 2019
Princess/Regal: Caribbean East/West Adventurer, du 20 janvier au 3 février 2019
Celebrity/Reflection: Italy & Greek Isles Cruise, du 12 octobre au 22 octobre 2018
Celebrity/Constellation: Adriatic & Italy Cruise, du 27 septembre au 7 octobre 2018
Princess/Sapphire: Land of the Midnight Sun, du 20 juin au 7 juillet 2018
Celebrity/Summit: Lesser Antilles Caribbean, du 2 décembre au 12 décembre 2017
Celebrity/Reflection: Ultimate Caribbean Cruise, du 3 novembre au 17 novembre 2017
Celebbrity/Eclipse: Exotic Southern Caribbean, du 4 février au 19 février 2017
Princess/Royal: Mer Méditerranée , du 7 juillet au 23 juillet 2016
Celebrity/Reflection: Caraïbes de l'Ouest, du 30 janvier au 6 février 2016