Carnival Splendor

capitaine · Message par **capitaine** » dim., 20 févr. 2011, 5:23

Nous étions un groupe de 28 personnes qui devaient partir le 23 janvier dernier pour un séjour à Santa Monica avec excursion guidée en français de Los Angeles, Hollywood, Universal Studios et autres. Nous devions embarquer sur le Carnival Splendor à Long Beach le 25 janvier mais...FIRE !

Nous partons (groupe restreint à 17 personnes maintenant) vendredi prochain le 25 février avec un séjour pré-croisière à Santa Monica avec excursion.

Pour les passagers qui embarquent à nouveau sur le bateau, Carnival accorde un crédit de bord de 50$ par cabine et rembourse jusqu'à 200$ par personne la pénalité pour les vols. La différence est payée par la compagnie d'assurances selon la clause "Annulation et interruption" pour les passagers visés. Présentement certains passagers assurés avec Visa, RBC et la croix Bleue ont déjà été remboursés.

Pour ceux qui ont annulés, ils ont également été remboursés.

Voilà l'importance de prendre des assurances "Annulation et interruption". Certaines personnes malheureusement négligent cette importance.

valpi · Message par **valpi** » dim., 20 févr. 2011, 7:19

Tout a fait d'accord , ça prend des assurances car on ne sait jamais ... même si c'est plutôt rare et inhabituel; que le feu prenne a bord d'un bateau.

Est ce que le Splendor a été "réparer" ? Est ce que vous allez prendre un autre bateau ?

Bonne croisière.

Francine Hamel

Bonjour Capitaine

C'est bien gentil de nous le rappeler...

On pense toujours que c'est pour les autres ces problèmes là!

Nous, on attend toujours le remboursement de nos vols d'avion par Expédia...depuis le 28 décembre.... Le reste a été remboursé sans problème.....

J'espère que cette fois tout ira bien pour votre groupe..

au plaisir
Francine