Bonne transat à toute la gang

[ROSA DELS VENTS]

Le Navigator OTS est arrivé vendredi soir au port de Barcelone, et le samedi 26 a parti, pour faire des mini-croisieres pour la mediterranee de 4 et 5 nuits.
Selon informations du journal de Barcelone "La Vanguardia", le passage n'est pas contente, déjà que la compagnie offre 100 $ par cabine (250 par suite) et un 20% au prochain croisiere avec RCCI. Mais les croiseristes ont demandé un 50% déjà qu'on fait seulement la moitié des escales.

[vero]

Merci pour ces infos

Pas étonnant que les passagers ne soient pas contents, le prix de la croisière en elle-même n'était pas très cher, mais si on rajoute l'avion et l'hotel à Barcelone, ça fait une somme rondelette !!!

C'est bien beau un rabais sur une prochaine croisière, mais à supposer , après une telle expérience qu'on est envie de repartir avec la même compagnie

[toutou]

J'ai vraiment hâte d'avoir les impressions finales de notre gang sur leurs croisières et la compensation obtenue. Il parait que la compagnie offre 100$ par escales perdues plus le 20% sur une prochaine croisière.

J'aimerais bien que quelqu'un m'explique comment RCI procède et sur quoi elle se base pour décider des montants octroyés, je n'y comprend rien!!!

Lors du problème de Novovirus sur le Freedom, M.Jacques a eu droit à 50% de remboursement plus un autre 50% d'escompte pour une future croisière sans oublier la prise en charge des repas et hôtel. Pour notre gang, 20% d'escompte pour future croisière et remboursement de 100$/escale. Pour nous qui sommes arrivés en retard et avons raté nos vols; rien à part le 100$, pas d'escompte future. À n'y rien comprendre.....

Véro, je peux de confirmer qu'après une telle expérience, plusieurs comme nous n'aurons plus envie de repartir avec cette compagnie, dommage.

[Marie-Claude]

Salut les amis... Wow... on va en avoir long à raconter... malheureusement ça ne sera pas pour vous décrire nos belles escales, nos excursions enivrantes ou nos découvertes passionnantes...

Mais au moins on est de retour en un morceau - après avoir passé pas mal proche de ne pas partir... on a fait une croisière avec 2 escales, dont une (Bermudes sous la pluie battante!). Heureusement Barcelone a été magnifique et j'y retournerais n'importe quand!! En plus il a fait beau!

La gang à CNR est aussi de retour aujourd'hui - on était sur le même vol - FapFap sera de retour dans 2 jours.

Vous avez eu pas mal de nouvelle - vous savez donc que nous avons manqué nos escales de Cadiz et Malaga, après s`être fait annulé Açores. C'est vrai qu'il y a presque eu une mutinerie... ça brassait pas mal fort sur le navire - pas la mer, mais les passagers qui étaient furieux - avec raison. Nous aussi on était évidemment hyper déçues, mais on n'y pouvait pas grand chose. On s'est bien reposées!!

Mais au moins si la prestation régulière avait été à la hauteur, mais de l'avis de plusieurs, et je suis certaine qu'ils donneront leur avis bientôt, le service et la nourriture étaient décevants... Je vous donnerai des détails plus tard, mais franchement, une journée de plus au Windjammer et je sautais!!!

Enfin, on a reçu notre 200$ par cabine et on nous a dit qu'on recevrait 20% du montant payé en certificat pour une prochaine croisière - j'espère seulement que je réussirai à les convaincre à l'appliquer chez Celebrity sinon, je pense vraiment pas que nous l'utiliserons de sitôt...

Je vous reviens bientôt avec plus de détails!!

A+

Marie-Claude

[slbateau]

Bonsoir Marie-Claude je suis vraiment contente d'avoir de vos nouvelles et je suis sûr que je ne suis pas la seule,désolé pour votre transat manquer mais en esperant que vous avez profité du bateau,j'ai bien hâte de lire votre compte rendu et j'espere que votre maman se porte bien .

Bon retour au bercail attend la suite avec impatience

Sincérement
SLBateau

[Marine]

Allô Marie-Claude

Tu as dû voir qu'on s'est fait allé sur ce post depuis 1 semaine. On était sans nouvelles on on se demandait de qui se passait. C'est finalement RosaDelVents qui nous a mis au courant de la situation.

Je suis bien contente de savoir que ta mère et toi vous portez bien et ce sera encore un plaisir de te lire.

Je te laisse te reposer et bien sûr j'attends ton compte-rendu avec impatience.

Bon retour!

Marine

[Big Ben]

Bon retour Marie-Claude,

Bon, à te lire j'en déduit que le festival de l'épaule de boeuf semblait toujours être du menu.

J'ai bien hâte de lire ton compte rendu qui sera, j'en suis sur, fort coloré.

Et dire que le slogan de RCI est "Get out there" !!! Les passager le veulent bien mais encore faut-il qu'ils puissent jouir de leur escales prévus tout au long de leur croisière.

Dans votre cas le slogan semblait plus s'appliquer à la dernière journée......

Dommage, la compétition étant devenue de plus en plus féroce dans le marché de masse que certains y penseront par deux fois avant de réserver. C'est bien beau de se faire passer un savon mais quand en plus on nous le sert à la salle à manger par une belle soirée dite formelles ça passe un peu moins bien !!!

Bien content de voir tout de même que le retour c'est bien déroulé.

Salutations à Mariette !!!!

[toutou]

Bon retour Marie-Claude,

Je suis super contente d'avoir enfin de vos nouvelles. J'ai lue dans quelle circonstance vous êtes parties et je suis très heureuse que notre Mariette se porte mieux car j'étais un peu inquiéte pour elle.

Prenez le temps de bien vous remettre de cette "autre" expérience avec RCI . J'attend aussi ton compte-rendu et celui de CNR1999 avec impatience.

Le St-Hubert de retour sera bienvenu je crois

Tu donneras le bonjour à ta maman.

[JCC83]

bonjour Marie-Claude
Eh bien quelle aventure ! Moi aussi, j'attends avec impatience le compte-rendu de cette croisière pour le moins mouvementée !
Mais le principal est vous que soyez tous de retour.
Jean-Claude
Le bonjour à votre maman

[FRITZ]

Coucou M.Claude,

Bon retour à ta maman et toi, comme tous les autres je suis contente de savoir que vous êtes rentrés " à bon port" tant mieux.
Je crois comprendre que même les prestations à bord ont été décevantes
C'est à ne rien comprendre comme le dit souvent Toutou un tel décalage entre les différents navires: INQUIETANT
Reposez vous bien et puis on attend tous tes commentaires

[vero]

Bonjour Marie - Claude,

Bien contente que tu sois revenue et surtout bien désolée pour toutes mésaventures, RCI n'a pas fait fort, vraiment de quoi être plus que furieux

J'ai essayé de t'appeler samedi après-midi, mais j'ai essayé tous les préfixes, ça n'a jamais marché , alors si quelqu'un , pour info, peut me dire comment appeler un portable canadien qui est en Espagne, parce que moi je n'ai pas trouvé

Au moins tu as aimé Barcelone, c'est déjà ça, c'est la cerise sur l'amer gâteau de la transat si j'ose dire

Bien le bonjour à ta maman

[belatrix]

hello marie-claude!

que de mésaventures.......... on a bien pensé à vous et j'espère que votre prochaine croisière vous apportera plus de bonheur..........!

[janobu]

Bon retour Marie-Claude,

Désolée que votre croisière n'ait pas été à la hauteur de vos attentes...

[ROSA DELS VENTS]

Marie Claude:

Je suis trés content de vous lire, mais pas content pour votre experience. J'avais information de premiére, déjà que les péres d'une amie on fait le transat avec vous, et par telephone elle m'a comuniqué les aventures du Navigator.
C'est vrai. BArcelone n'est pas pour une escale de croisiere ou une visite de deux jours.

Je suis un peu inquiete pour votre information sur le service et la nourriture, déjà que nous començons demain un petit croisiere de quatre nuits avec le Navigator OTS, et je veux manger bien

A mon retour je vous fairai mon commentaire.

Amitiés de la Catalogne

[vero]

Je vous souhaite une bonne croisière, Rosa dels vents

J'espère que vous aurez beau temps et que la qualité de la nourritre sera à la hauteur de vos attentes et à bientôt pour le compte-rendu