Pour ceux qui croient que le navire attend toujours.....

[petitcanard]

Hier j'ai vu ce lien sur cruisecritics.

Malheureusement il est en anglais, mais pas très long, on peut très bien comprendre la situation même si on ne comprend pas l'anglais...

En tout cas, c'est une leçon pour tous

http://www.youtube.com/watch?v=B-yrsXsJmbw

[janobu]

Wow, la crainte de tous les passagers. Je me sens vraiment mal pour ce couple. On voit bien que les bateaux n'attendront pas, même quelques minutes. Par contre, on le répète à chaque escale. Tous sont avisés

Merci pour ce lien qui nous fera réfléchir !!!

[mayli]

La journée de notre départ qui était prévu pour 19:00 le 14 mars nous avons attendu des passagers qui sont arrivés en retard (retard de l'avion) Ils ont embarqué les passagers dans un bus de l'aéroport au port le tout escorté de policier, je peux vous dire que l'autobus est arrivé rien que sur 2 pneus.

Finalement nous avons pu partir à 21:00.



C'est arrivé au début de notre croisières, 4 personnes manquaient à l'appel, malgré une attente d'environ une demi-heure toujours rien alors le bateau a quitté le port des Bahamas, la journée suivante nous étions en mer, donc les 4 retardataires nous ont rejoint en Jamaique.

Disons que ca coûte cher la croisières en ajoutant 2 nuitées à l'hôtel et l'avion Ouf.........

[Libre]

Nous avons vécu la même situation à Barcelone et l'escale suivante était
Cannes ( une bonne distance)
Nous étions à prendre l'apéro, le bateau c'est repoussé du quai et notre retardataire courait pour rattraper le bateau mais malheureusement pour lui il est resté là. Sa conjointe était sur le quai avec les passeports et probablement des $$ car elle aussi est resté avec lui pourtant tout ce temps -là elle était sur le bateau. Nous avions attendu plus d'une heure en espérant qu'il arrive. Le gens lui faisaient des bye bye sur les ponts supérieurs. J'espère que la leçon lui aura servit
Libre qui déteste les retardataires

[vero]

Il me semble qu'à part de rares exceptions comme un accident ou un problème de santé, la moindre des politesses, c'est d'être à l'heure

Pourquoi un bateau attendrait-il plus qu'un avion ou un train ???

S'il y a des horaires et que personne ne les respecte, à quoi bon qu'il y en ait

[AlainBob]

Il me semble qu'à part de rares exceptions comme un accident ou un problème de santé, la moindre des politesses, c'est d'être à l'heure

Pourquoi un bateau attendrait-il plus qu'un avion ou un train ???

S'il y a des horaires et que personne ne les respecte, à quoi bon qu'il y en ait

C'est exactement ce que je me dis. D'autant plus que nous sommes généralement prévenus via le petit journal de bord, qu'on fait une annonce sur les hauts-parleurs du navire avant que les passagers ne commencent à descendre du bateau et sans oublier qu'il y a généralement une affiche à la sortie qui indique clairement l'heure à laquelle tous les passagers doivent être à bord.

Comme vous le dites, à moins d'un accident ou d'un problème de santé, il n'y a tout simplement pas d'excuses valables pour être en retard lors d'une escale.

Ça peut être différent lors du jour de départ de la croisière s'il y a des retards d'avion. Mais ça demeure toujours à la discrétion du capitaine de décider s'il peut attendre ou non en fonction de la prochaine escale...

Alain R

[mayli]

Il semblait avoir quand même un groupe d' environ 15 personnes dans l'avion qui avait du retard lors de notre départ. Surement que le vol a été acheté avec Costa si ils ont attendu aussi longtemps.

[france et bruno]

Pauvre petit couple, j'en avait les larmes au yeux. Il y a d'autres vidéos dans le même genre sur cette page web. Je pense qu'à l'avenir, j'arriverai une journée à l'avance, ça va être beaucoup moins stressant. . J'ai vu un vidéo qui m'a beaucoup troublé, le voici. Vous abstenir si vous avez peur d'avoir le mal de mer en bateau.

[yulmtl]

Il me semble qu'à part de rares exceptions comme un accident ou un problème de santé, la moindre des politesses, c'est d'être à l'heure

Pourquoi un bateau attendrait-il plus qu'un avion ou un train ???

S'il y a des horaires et que personne ne les respecte, à quoi bon qu'il y en ait

Comme vous le dites, à moins d'un accident ou d'un problème de santé, il n'y a tout simplement pas d'excuses valables pour être en retard lors d'une escale.


Alain R

Bonjour, je ne suis pas entièrement d'accord avec vous, car lors de notre première croisière nous avions achètes une excursions sur le bateau de peur justement de manquer le bateau, nous sommes quand même arriver 20 minutes en retard ce qui était totalement hors de notre contrôle, j'aimerais bien que quelqu'un m'explique les options que nous avions a ce moment??

Heureusement ils restaient environ 300 passagers sur le quai, donc le bateau était toujours la mais quand même, si nous avions été les seul en retard, le bateau serait parti sans nous et ce même après avoir pris l'excursion sur le bateau....je trouves cela pas très fort comme décision.

yulmtl

[vero]

Bonjour,

A partir du moment où vous achetez votre excursion sur le bateau, celui-ci vous attend quelque que soit le retard .... quoi que là c'est pareil, pénaliser tous les passagers pour des fois 2 personnes indélicates qui ne respectent pas les horaires y compris en prenant les excursions du bateau c'est discutable, mais bon ...

Lorsque j'ai accompagné un groupe au carnaval de Venise en 2009, on était 8 accompagnatrices pour 240 personnes et le mot d'ordre de l'agence c'était de prévenir les gens qu'on n' attendrait pas les retardataires et vu le monde à Venise lors du carnaval et le nombre de vaporettos pour aller au Lido di jesolo, y'a un va-et-vient terrible, et bien croyez moi , tout le monde était là l'heure, c'est curieux, non ???

[AlainBob]

Bonjour, je ne suis pas entièrement d'accord avec vous, car lors de notre première croisière nous avions achètes une excursions sur le bateau de peur justement de manquer le bateau, nous sommes quand même arriver 20 minutes en retard ce qui était totalement hors de notre contrôle, j'aimerais bien que quelqu'un m'explique les options que nous avions a ce moment??

Heureusement ils restaient environ 300 passagers sur le quai, donc le bateau était toujours la mais quand même, si nous avions été les seul en retard, le bateau serait parti sans nous et ce même après avoir pris l'excursion sur le bateau....je trouves cela pas très fort comme décision.

À ma connaissance (et comme le dit Véro), le bateau va attendre quelqu'un qui a pris une excursion réservée avec la compagnie de croisière. Vous dites "... si nous avions été seuls en retard...". Même s'il s'agit d'un petit autobus d'une vingtaine de personnes, le bateau va attendre.

Lorsque le bateau quitte avant l'arrivée des retardataires, c'est qu'il s'agit de gens qui sont partis d'eux même (tours privés, plage, magasinage). Le bateau n'a pas à attendre pour eux.

[Leger]

Avec Cunard, nous avions pris le tour du bateau pour se rendre du port à Rome mais une fois rendus ils appellent cela "on your own", donc on avait la possibilité d'aller ou l'on voulait avec une heure de retour et le numéro de téléphone du bateau si l'on ne pouvait pas être à l'heure au Vatican notre lieu de rencontre.

Quelqu'un alors nous avait expliqué que si dans une autre circonstance on manque le bateau (sans jeu de mots) quelqu'un nous attend au port avec notre passeport et de l'argent pour se rendre à l'autre escale.

Mais surement que tout cela doit coûter cher comme service.

Leger

[petitcanard]

Non mais ici on voit très bien que les gens arrivaient de magasiner, donc rien à voir avec une excursion avec la cie de croisière

[Potvin]

L'année dernière, lors d'une escale à Puerto Limon Costa Rica, il y a avait une journée de forte pluie. Nous avions pris une excursion du bateau pour aller visiter une plantation d'ananas. En allant, la route était innondée et au retour la moitiée de la route avait été emportée. Nous avons attendu plus d'une heure. Nous somme revenus au port à une demie heure après le départ prévu. 2 autres autobus étaient également en retard, la dernière est arrivée 1h30 après le départ prévu... et le bateau nous à tous attendus. çà dépend du Capitaine.
JP

[Libre]

Je pense que le bateau a attendu parce que les excursions avaient été réservées avec le bateau sinon..........j'ai des doutes sur leur patience
Libre