Princess Cruise

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hgh
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Princess Cruise

Messagepar hgh » dim., 18 mai 2014, 10:08

Nous avons déjà effectué une croisière avec Princess ( Caraibes de l'Est ) et avons réserver très longtemps à l avance ( 16 mois ) pour avoir la cabine que nous voulions, et le prix qui faisait notre affaire, à ce moment, ainsi que la date de départ de la croisière.
Il y a eu réduction du prix de la cabine, (en surveillant sur le site de Princess, comme conseillé ici ;-) ) et j en avais fait part à notre agent de voyage...Il n était pas content...il a concédé à effectuer le changement...mais nous a averti que c était la dernière fois...., Donc, on se demande, si pour la prochaine croisière , ne serait il pas mieux de réserver directement avec le croisieriste...( nous donnons toujours l acompte, et tant que cela n est pas payé au ' complet ', nous pouvons demander certains changements... ) et quels en sont les avantages à ce moment, comparer avec l'agence de voyage...??? Merci pour toutes vos infos ||
Libre
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Messagepar Libre » dim., 18 mai 2014, 11:04

Vous pouvez réserver avec la compagnie de croisière ou changer d'agence
Libre
Sun Princess février 1980 ( caraibes)
Spendour of the sea décembre 1997 (caraibes)
Crown Princess décembre 2001 ( Polynésie françcaise - Iles hawaiennes)
Constellation Celebrity octobre 2002 ( Méditéranée)
Sun Princess mai 2003 Alaska
Grand Princess mai 2004 Baltic- Russie
Grand Princess octobre 2005 Méditéranée -iles grecques
Diamond Princess février 2006 Australie- Nouvelle zélande
Golden Princess septembre 2006 Europe
Crown Princess 21avril 2007
Crown Princess 28 avril 2007
Legend of the sea 29 septembre 2007
Star Princess 11 avril 2008 Amérique du sud
Pacific Princess 10 avril 2009 Amazon River
Star Princess 21-22 septembre Vancouver/San Francisco
Star Princess 23 septembre Hawaii/Polysésie/Australie
CTMA Vacancier 10 juin 2011 Montréal/ iles de la Madeleine
Crown Princess 24 septembre 2011 Canada/New England
Caribean Princess 3 mai 2012 Transatlantique/ Iles Britanniques

Diamond Princess 17 mai Asie
Diamond Princess 3 mai Asie
Diamond Princess 18 mai Alaska
Coral Princess 28 septembre 2013 canal de Panama (15 jours)
Emerald Princess 14 oct 2014 Canary islands & Western Europe (Southampton/Houston (28jours)
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toutou
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Messagepar toutou » dim., 18 mai 2014, 11:23

Bonjour Hgh,

Le plus gros avantage de réserver directement avec la compagnie de croisière versus une agence est que vous pouvez les rejoindre en tout temps. Il y a toujours un agent de disponible.

En plus, vous pouvez les appelez chaques fois que vous voyez une baisse de prix, peu importe le montant pour faire ajuster votre facture et ce, jusqu'au paiement final.

Souvent, les baisses de prix ne durent que quelques jours, voir quelques heures d'où l'importance de pouvoir rejoindre quelqu'un le plus rapidement possible.

C'est pour cette raison que maintenant, nous réservons directement avec la compagnie de croisière.
Toutou

À venir:
NCL Bliss (Oct.18) Riviera Mexicaine
RCI Harmony OTS (Déc.19) Caraibes de l'Ouest


Beaux souvenirs:
HAL Koningsdam (déc.17), Carnival Vista (nov.16), Regal Princess (déc.15), RCI Quantum OTS (avr.15), Disney Wonder (nov.14), Royal Princess (oct.14), Carnival Breeze (fév.14), NCL Epic (oct.13), Carnival Breeze (mars. 13 & juin.13), Caribbean Princess (nov.12), Celebrity Eclipse (oct. 11), Emerald Princess (déc.10), NCL Epic (nov. 10), RCI Serenade OTS (avr. 10), NCL Jewel (oct. 09), Celebrity Galaxy (jan. 09), Crown Princess (oct. 08 ), NCL Dawn (avr. 08 ), RCI Serenade OTS (oct. 07), Caribbean Princess (avr. 07), Crown Princess (nov. 06) back-to-back, RCI Jewel OTS (nov. 05), Celebrity Century (juin. 04), Holland Oosterdam (jan. 04), Celebrity Constellation (jan. 03), Celebrity Infinity (déc. 01), Celebrity Millenium (jan. 01), Celebrity Century (déc. 98 ), RCI Majesty OTS (nov. 96 )
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Big Ben
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Messagepar Big Ben » dim., 18 mai 2014, 11:31

Bonjour hgh,

Une chose est certaine, je mettrait une croix sur cet agence.

La révolution internet a déjà eu un affet majeur sur cette industrie et ce type de commerce si de plus le service à la clientèle qu'ils offrent est déficient ce n'est rien pour les aider.

Comme de raison il reste encore de belle perles, des agences de voyages où l'on peut sentir qu'il ont la passion de leur métier et où le service à la clientèle est une priorité. Il en demeure que nous sommes des clients, roi et maitre de nos décision, et en quelque sorte nous leur faisons une fleur de les avoir choisi. Si l'expérience est défficiente et bien, bye bye, au suivant.

Pour ma part, nous réservons de plus en plus directment avec les compagnies de croisières et à l'occasion avec les mégas liquidateurs américains en ligne.
Ces derniers sont disponibles 7 sur 7 et pratiquement 24 sur 24. Pour ce qui est des ajustements de prix ou autres petits pépins le tout c'est toujours réglé en un coup de fil.

Tout comme vous et pour les mêmes raison, nous réservons nos croisières très longtemsp d'avance (14 mois et plus) et il n'est pas rare que nous devons faire ajuster le prix une, deux, trois, voir quatre fois. Il est même arrivé que nous avons changés de type de cabine, avons reçus des crédits ou autres avantages.

À vous de voir, mais surtout, restez loin de ce bougon.....
Au plaisir...

Big Ben

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Messagepar melcar » dim., 18 mai 2014, 12:33

Bonjour hgh,

J'ai réservé mes 2 dernières croisières qui sont à venir directement de la Cie Celebrity et HAL.
J'ai vécu la même chose que vous et je dois dire que j étais assez en colère pour ne pas réserver une autre croisière avec cette agence.
Avec HAL, ça va bien car le représentante parle français.
Avec Celebrity, je suis tombée sur un agent qui a parlé lentement(en anglais) et j ai pu faire la réservation pour ma transat .J'étais fière de moi ':)'
Maintenant, j attends les spéciaux et faire réviser le prix sans qu'on me dise que c'est impossible.

Bon Dimanche Sous le SOLEIL!!!
HAL Eurodam 11 Février 2012
HAL Nieuw Amsterdam , 29 Oct.2012
Celebrity Summit, San Juan/Bayonne l 27 Avril,2013
Celebrity Century, Hawaii, 07 Octobre 2013
Emerald Princess, 09 Mars 2014
Regal Princess, 23 Septembre 2014
Celebrity Equinox, Ultimate Caribbean Cruise, 27 mars 2015, 10 jrs
Emerald Princess, Spanish Passage, Barcelone-FLL. 03 Octobre 2015,14jrs
Veendam HAL, Southern Caribbean, 09 Avril 2016, 15 jrs
Royal Princess, Transatlantique Rome Fort Lauderdale, 08octobre 2016, 15 jrs
Celebrity Summit, Repositionnement Puerto Rico-Newark, Avril 2017
NCL Gateway, Transat Copenhague-FLL, Oct 2017

A Venir
Crown Princess, Transat FLL-Barcelone, 03 Avril 2018 ,15jrs
HAL Koningsdam, Transat Rome-FLL, 28 Oct 2018, 15 jrs
Crown Princess, Hawaii, 08 Avril 2019, 15jrs
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Messagepar Astrolabe » dim., 18 mai 2014, 13:36

Bonjour

Pour ceux du forum qui font des croisieres depuis bon bout de temps, bien il y a eu, de grands changements dans la facon de faire pour en premier savoir un prix, ensuite s'informe de la disponibilite, reserver, etc.....
Un coup de telephone ou bien un message par Fax, car pas de Internet a ce moment la, puis les agences n'etait pas en ligne, et de suite.....
Plusieurs jours pouvait passer avant que notre agence/agent nous contacte avec des informations. Et parfois quand nous decidions de reserver, bien il etait trop tard et la cabine etait prise.

Oh la la que la en 2014 nous sommes vraiment gatee et pouvons verfier en ligne, savoir les prix, la disponibilite, puis bien sur reserver directement en ligne avec notre agence ou direct avec la compagnie de croisiere. Super ca.

Je vous lis avec grand interet, car jusque a date, mes croisieres fut toujours achte chez mon agence de voyage croisieres. Mais de plus en plus je suis a regarder pour faire affaire direct avec les compagnies telle HAL ou Princess car il me semble voir plus d'avantages.

En ce moment oui je recois du bon service de mon agence et le seul plus est le fait que eux ils me donne des Miles Aeroplan (Air Canada) que j'apprecie.
Reste que faire affaire avec la compagnie de croisiere en direct me semble
indique pour une foule de raisons.

Bye
Astrolabe :sailor:
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Messagepar hgh » dim., 18 mai 2014, 13:57

En cette belle journée, merci :) beaucoup de m avoir répondu. Donc, je vais me fier à votre expérience...et, réserver, directement avec Princess...( acompte à donner seulement ) Restera les assurances à acheter ainsi que les billets d'avion à notre agence habituelle...c est plutôt ' délicat ', car notre conseiller est, de plus, un membre de la famille !! :oops: On expliquera pourquoi, on a acheté directement du croisieriste!!! Petite question: est-ce que les taxes et autres frais pourront être ajoutés au prix au final du paiement, ainsi que les pourboires et les ' transferts ' ..?? :oops:
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Messagepar toutou » dim., 18 mai 2014, 15:52

Hbg, les taxes apparaitront sur votre facture tout comme les pourboires si vous préfèrez les prépayer d'avance. C'est ce que je fais.

Tout ce que vous déciderez d'acheter avec la compagnie de croisière comme les transferts, hôtel sera ajouté à votre facture. Vous pouvez même regardez avec eux le prix pour vos billets d'avions. Leurs prix sont très compétitifs et quelques fois, moins chers. En plus, vous aurez le même choix en ce qui concerne la compagnie aérienne et les heures de vols. Ça vaut la peine de vérifier avec eux.

Pour ce qui est des assurances, j'ai règlée le problème il y a quelques années en optant pour une carte de crédit offrant l'assurance voyage/maladie/bagages, etc....qui couvre aussi mon conjoint. Les frais de 100$ par année reviennent moins chère qu'une assurance acheté en agence ou autre, surtout si vous voyagez à toute les années. Plusieurs institutions bancaires l'offre avec un prime, la possibilité d'accumuler des points (Aéroplan, AirMiles, BoniDollars et autres). Avec les points accumulés, j'arrive toujours à payer ma nuit d'hôtel pré-croisière.

J'ai eu à faire des quelques réclamations suites à différents événements (entre-autre, un départ de croisière retardé de plusieurs jours à cause d'un ouragan :lol: ) et à toutes les fois, tout c'est règlé super vite (remboursement, assistance à l'étranger). Ne reste qu'à connaitre les restrictions et modalitées.

En fait, vous pourrez facilement tout faire par vous même.
Toutou

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Messagepar cnr1999 » dim., 18 mai 2014, 18:38

Bonjour HGH

Pour ma part , voici que j aurais fait voyant que ma conseillere n etait pas contente meme si elle fait partie de la famille j aurais annulle ma reservation et j aurais rebooker avec la compagnie Princess pour ma part ma conseillere verifie le prix de ma croisiere ou bien moi que je verifie a tout les jours ,

Par contre il faut faire attention car il y a des agents de reservations des compagnie de croisieres qui ne sont pas au courant des promotions , il y a toujours un petit travail de recherche a faire de notre part .

Salut et bonne croisire CNR1999
[align=left]FANTASY DE CARNIVAL 4 JOURS FEV.91
REGAL PRINCESS 7 JOURS JANV 92
MONARCH OF THE SEAS 7 JOURS DEC.92
CROWN PRINCESS MARS 93- 14 JOURS
SOVEREIGN OF THE SEAS 7 JOURS SEPT.93
MAJESTY OF THE SEAS 7 JOURS FEV 94
FASCINATION DE CARNIVAL 7 JOURS DEC 94
ROYAL PRINCESS -14 JOURS JANV 96
GRANDEUR OF THE SEAS 7 JOURS JAN 97
ENCHANTMENT OF THE SEAS 7 JOURS JANV 98
ELATION DE CARNIVAL 7 JOURS MAI 98
LEGEND OF THE SEAS 14 JOURS JANV.99
FLAMENCO 7 JOURS MARS 99
SPLENDOUR OF THE SEAS 10 NUITS DEC.99
MILLENNIUM 7 JOURS JANV 01
EXPLORER OF THE SEAS 7 JOURS MARS 01
OCEAN PRINCESS 7 JOURS JANV 02
ENCHANTMENT OF THE SEAS 14 JOURS JANV 03
SERENADE OF THE SEAS 7 NUITS DEC.03
RADIANCE OF THE SEAS 14 NUITS JAN 04
BRILLIANCE OF THE SEAS 10 JOURS JAN 05
SAPPHIRE PRINCESS 19JOURS MARS 05
BRILLIANCE OF THE SEAS 12 JOURS SEPT 05
VOYAGER OF THE SEAS 7 JOURS JANV.06
SEAS PRINCESS 14 JOURS MARS 06
FREEDOM OF THE SEAS 1 JOUR MAI 2006 CROWN & ANCHOR
RADIANCE OF THE SEAS 8 JOURS 9 DEC.2006
GOLDEN PRINCESS 23 JOURS 20 MARS 2007
LEGEND OF THE SEAS 13 JOURS LE 4 SEPT 2007
CROWN PRINCESS 14 JOURS LE 12 JANVIER 2008
NAVIGATOR OF THE SEAS 14 JOURS LE 12 AVRIL 2008 TRANS ANTLANTIQUE
VISION OF THE SEAS 7 JOURS 14 SEPTEMBRE 2008 RIVIERA MEXICAINE
SERENADE OF THE SEAS 7 JOURS 10 JANVIER 2009 CARAIBES SUD
SUMMIT 7 JOURS 17 JANVIER 2009 CARAIBES SUD
DIAMOND PRINCESS LE 15 AVRIL 2009 16 JOURS BKK A BEJING
LEGEND OF THE SEAS 17 SEPTEMBRE 2009 12 JOURS MED. DE L EST
FREEDOM OF THE SEAS 7 JOURS CARAIBES DE L EST 22 NOV.2009
MILLENNIUM LE 11 JANVIER 2010 11 JOURS
MILLENNIUM LE 22 JANVIER 2010 10 JOURS
STAR PRINCESS LE 16 MARS 2010 18 JOURS DE RIO A FORT LAUDERDAL
CORAL PRINCESS 6 OCTOBRE 2010 20 JOURS PANAMA CANAL FLL A ACAPULCO ALLER ET RETOUR
RUBY PRINCESS 14 NOVEMBRE 2010 CARAIBES EST 7 JOURS
SUMMIT LE 7 JANVIER 2011 7 JOURS CARAIBES DU SUD
SUMMIT LE 15 JANVIER 2011 7 JOURS CARAIBES DU SUD
RHAPSODY OF THE SEAS LE 14 AVRIL 2011 17 JOURS DE SYDNEY A HAWAII
RHAPSODY OF THE SEAS LE 30 AVRIL 2011 13 JOURS DE HAWAII A VANCOUVER
FREEDOM CARNIVAL LE 5 NOVEMBRE 2011 8 JOURS CARAIBES DE L EST
RUBY PRINCESS LE 13 NOVEMBRE 2011 7 JOURS CARIBBEAN DE L EST
CELEBRITY ECLIPSE LE 28 JANVIER 2012 7 JOURS CARAIBES
GRAND PRINCESS LE 4 FEVRIER 2012 14 JOURS CARIBES
CONSTELLATION DE CELEBRITY 24 AOUT 2012 12 JOURS SCANDINAVIE ET RUSSIE
BREEZES DE CARNIVAL LE 2 DECEMBRE 2012 6 JOURS CARAIBES DE L OUEST
ECLIPSE DE CELEBRITY LE 12 JANVIER 2013 14 JOURS CARAIBES
EMERALD PRINCESS LE 29 NOVEMBRE 2013 10 JOURS CARAÏBES DE L EST
CELEBRITY SILHOUETTE LE 19 JANVIER 2014 7 JOURS CARAIBES
ROYAL PRINCESS LE 26 JANVIER 2014 7 JOURS CARAIBES
Niew Amsterdam LE 23 MARS 2014 7 JOURS CARAIBES DE L OUEST
ROYAL PRINCESS LE 30 MARS 2014 7 JOURS CARAIBES DE L EST
CELEBRITY EQUINOX LE 20 SEPTEMBRE 2014 12 JOURS MÉDITERRANÉE
CELEBRITY REFLECTION LE 29 NOVEMBRE 2014 CARAiBES DE L EST 7JOUR
REGAL PRINCESS LE 7 DECEMBRE 2014 7 JOURS CARAIBES DE L EST
Celebrity Eclipse le 1 fevrier 2015 14 jours Caraibes
Celebrity Equinox le 27 avril 2015 14 jours (Iberian Peninsular Transatlantique)
Celebrity Summit le 19 juillet 2015 7 jours. Les Bermudes
Royal Princess le 10 decembre 2015 10 jours Caraibes
Royal Princess le 20 decembre 2015 20 jours caraibes

SOLSTICE DE CELEBRITY 9 AVRIL 2016 18 JOURS TAHITIAN TREASURES CRUISE


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Membre Elite, Capitain Club de Celebrity
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Messagepar hgh » dim., 18 mai 2014, 19:09

merci pour tous vos excellents commentaires et suggestions, j en retiendrai plusieurs !! :oops:
Astrolabe
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Messagepar Astrolabe » dim., 18 mai 2014, 19:16

Bonsoir Toutou et a vous tous du Forum.

Assurances avec cartes de credit. Oui tres bonne suggestion et c'est ce que je fais depuis fort longtemps. Mais il faut etre certain que notre carte de credit offre une assurance complete puis oui il faut s'attendre a payer un montant d'environ $100. a $150. par ans dependant de la Banque et carte.
* Je tiens aussi a mentionner que une fois passe un certain age (Hi hi ca m'est arrive! :roll: ) la plupart du temps 65 ans bien tout d'un coup la couverture d'assurance sur certaine cartes est drolement modifier surtout au niveau du nombre de jours de couverture.
Ce fut une des raisons que je suis aller chercher une carte chez Visa Desjardins car meme passe 65 ans je suis couvert pour 15 jours tandis que ma Banque et carte de credit actuelle ne me couvre pas plus que 3 jours.

Baisse de prix suite a des ventes ou promos. En effet c'est a nous de continuer a verifier les prix car en temps normale les agences de voyages ou les compagnies de croisieres n'ont pas le temps ni vraiment interet a nous offrir un prix plus bas une fois que la transaction est faite.

Comme a indique cnr1999
" il y a toujours un petit travail de recherche a faire de notre part . "

Si si tres vrais.
Astrolabe :sailor:

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