Transporteur

beauli48 · Message par **beauli48** » ven., 17 févr. 2012, 9:37

J ai réservé et payé en entier avec British Airway pour l avion de ma croisière en Europe pour Septembre, et voilà que je m apercois que le prix est de 800$ moins cher. Es ce que quelqu un à déja eu un remboursement dans un tel cas, je fais affaire avec un agence de voyage?
A l agence on me dit que non, mais j ai déja eu un rabais de 400$ sur la croisière.
Merci Beauli48

La Puce · Message par **La Puce** » ven., 17 févr. 2012, 10:08

[align=justify]Moi, je n'ai rien eu. Ça me surprendrait que ce soit le contraire, malheureusement. J'avais acheté directement sur le site d'Air Transat.

J'ai payé 967$ mon billet Montréal - Bruxelles en février 2010 pour mon voyage au mois d'août de la même année. Quelques semaines avant le départ, le prix a baissé à 700$. J'ai téléphoné à Air Transat, au cas où, mais je me doutais bien de leur réponse.

Acheter un billet d'avion, ce n'est pas comme acheter une croisière. Pour les forfaits, certaines agences offrent, à présent, une garantie de prix et c'est possible de faire baisser le prix à certaines conditions.

Actuellement, je guette Air France pour la mi-septembre. Le prix vient de baisser de 30$. J'attends. Dans mon cas, c'est sûrement dû au cours de l'euro.

En passant, je ne sais pas si vous avez déjà volé avec B.A. mais vous allez adorer! Les 2 fois que je suis allée en Angleterre, je les avais choisi avec grand bonheur! [/align]

Cheesecake · Message par **Cheesecake** » ven., 17 févr. 2012, 12:47

Malheureusement, les billets d'avions son non-negociable après achat. A moins que vous ayez acheté un billet en 'full economy', c'est à dire qui permet un pleine flexibilité (100% remboursable et changement sans frais), dans ce cas-ci vous auriez payer dans les $5000 pour un vol à Londres....

Les billets d'avion en classe économie à rabais sont toujours 100% non remboursable avec des frais de changements (ce montant change selon la catégorie du billet). Donc vous ne pouvez pas annuler et avoir un remboursement, vous aurez à la place un crédit de la valeur du billet valide pour 1 an. Pour les mêmes raisons, vous ne pouvez être rembourser la différence si le prix baisse après votre achat.

Pour ces raisons, à moins de voir un très bon prix, je réserve jamais mon billet très à l'avance, surtout à plus de 1 an, car les compagnie aérienne n'ont pas tous sortie leurs horaires et prix (surtout Air Transat qui se tiennent souvent dans les 6 moins avant).

Yorkie · Message par **Yorkie** » ven., 17 févr. 2012, 13:50

Bonjour à tous,

J'ai réserver à l'avance moi aussi pour mon vol de retour Honolulu , Montréal et je me suis rendu compte la semaine passé que mon vol avait baissé d'environ 350 $ pour nous deux..... j'avais réserver avec Wesjet je leur ai téléphoné pour demander si on pouvait reviser le prix de mon vol , il n'ont pas voulu me rembourser mais par contre ils nous ont offert un crédit du montant du rabais..... le crédit est bon pour un an .

Pas eu de remboursement mais au moins un crédit que je vais surement utiliser au court de l'année . Je crois que ça dépends de la conpagnie. Je trouve que c'est toujours difficile avec les vol.... je ne sait jamais à quel moment réserver pour avoir les meilleurs prix.

Amicalement

Cheesecake · Message par **Cheesecake** » ven., 17 févr. 2012, 14:19

Yorkie a écrit :... j'avais réserver avec Wesjet je leur ai téléphoné pour demander si on pouvait reviser le prix de mon vol , il n'ont pas voulu me rembourser mais par contre ils nous ont offert un crédit du montant du rabais..... le crédit est bon pour un an.

Wow, Westjet m'impressionne, c'est très bien qu'ils ont fait ça. Pas contre, je doute fort que les grands compagnie aérienne de ligne (tel Air Canada, US Air, United et compagnie) fasse de même, ils sont plus indépendants, tandis que Westjet doivent faire plus d'effort pour rester dans la compétition.

Yorkie a écrit :... je ne sait jamais à quel moment réserver pour avoir les meilleurs prix.

Réponse: C'est du gambling!!

Si j'ai plusieurs mois devant moi...je vérifie les tarifs de vols pour des dates plus rapproché (genre dand 1 mois, dans 3 mois, dans 6 mois) et je regarde la fluctuation des prix et je tente de déterminer une bonne échelle de tarif que je devrais payer... et de là je magazine les prix en ligne avec mes dates à toutes les semaines (parfois tous les jours) jusqu'à ce qu'un vol et un prix me semble une bonne ou assez bonne affaire.

Yorge · Message par **Yorge** » ven., 17 févr. 2012, 14:48

Bonjour,

je fais la même chose pour nos billets. Je vérifie tous les jours sur Expedia.ca et lorsque le prix fait mon affaire, je contacte immédiatement mon agent qui les commande au même prix. Actuellement, je vérifie pour le mois de mai, vol Montréal/Amsterdam aller/retour.

Cette semaine, j'ai acheté nos billets de retour pour notre prochaine Transat le 1er décembre prochain, Miami/Montréal pour 175$ taxes incluses. Il va me rester à trouver mon billet pour l'aller Montréal/Barcelone.

Yorkie · Message par **Yorkie** » ven., 17 févr. 2012, 16:23

À Cheesecake , oui moi aussi je suis resté surprise de cette offre..... mais j'ai oublié de mentionné qu'on a eu une pénalité de 50$ pp pour avoir cancellé le vol et réservé de nouveau avec le nouveau prix..... mais bon quand même un crédit de plus de 350$ à prendre à l'intérieur d'un an , et moyennant un frais il peuvent extensionner le crédit plus d'un an.

Il est vrai que Wesjet doit faire des efforts pour rester dans la compétition.... ça fait 2 fois que je voyage avec cette cie et je suis agréablement surprise .

Amicalement

Laurieantoine · Message par **Laurieantoine** » sam., 18 févr. 2012, 6:20

Est-ce que vos billets vous achetez souvent aller seulement ou c'est plus avantageux aller-retour

Yorge · Message par **Yorge** » sam., 18 févr. 2012, 10:17

Bonjour,

pour l'Europe, généralement c'est moins cher de prendre un aller/retour. Par contre pour Miami et Fort Lauderdale, comme il y a plusieurs vols par jour, il peut y avoir des rabais sur le vol aller ou retour. Dans ces cas, on peut les acheter séparément. J'ai même déjà eu un vol de retour de Fort Lauderdale pour 79$ + taxes avec Westjet.

Pour cette fois-ci, il s'agit d'un vol de retour de transat donc j'avais besoin uniquement du vol de retour de Miami.

beauli48 · Message par **beauli48** » dim., 19 févr. 2012, 17:19

Message pour La Puce,
dites moi es ce qu il y a un service durant la nuit sur B.A., je veux dire es ce qu il serve un repas et breuvage et es que c est gratuit? Nous partons à 22hrs. Merci .

La Puce · Message par **La Puce** » dim., 19 févr. 2012, 18:22

[align=justify]Vous allez avoir un repas chaud (que vous choisirez) et un petit déjeuner.

Oui, c'est gratuit. Du moins, c'était comme ça les 2 fois.

À mon premier voyage, j'avais du saumon fumé comme entrée...

J'ai adoré B.A. Vous allez voir: c'est de la grande classe!!!!

À mon 1er voyage, comme j'étais seule, on s'est occupés à ce que j'aie un agent de bord qui parlait français.

Mon dernier voyage remonte à 2005, par contre.

Je vous envie!!!!! Là, j'ai le goût de retourner en Europe, à défaut de faire une autre croisière, et je vise le A380 d'Air France!!!![/align]

toutou · Message par **toutou** » dim., 19 févr. 2012, 21:52

Bonsoir Beauli48,

Nous avions un vol de nuit avec B.A. en octobre dernier. Comme repas, nous avions le choix en deux (2) plats, soit du poulet et un plat végétarien (pâtes). Le tout accompagné d'une petite salade et dessert mais pas de saumon fumé en entrée. Pour être franche, j'ai passée mon tour, trop fatiguée mais mon conjoint à trouver le tout correct, sans plus.

Pour le petit déjeuner, on nous a offert un gros muffin pré-emballé et un petite salade de fruits avec café, rien d'autres. Disons que je m'attendais à un peu plus....

Nous avions réservés nos vols avec Celebrity (excellent prix mais pas de sélection de siège). Nous avons tout de même réussi à sélectionner les nôtres en lignes après avoir obtenu notre numéro de confirmation auprès de B.A. Le prix était de 60$ par personnes mais ce fût un bon investissement car nous avons choisis la dernière rangée de droite, située en plein centre de l'appareil (ailes), celle n'ayant que deux (2) sièges soit J et K 23.

Plan des sièges: http://www.seatguru.com/airlines/Britis ... 67-300.php

British Airways remet à chaques passagers un petit sac contenant une mini brosse à dent, dentifrice, écouteur et couverture. J'avais apportée mes bouchons pour les oreilles ainsi que mon bandeau pour les yeux pour mieux dormir et je ne l'ai pas regrettée.

En somme, ce fût un très bon vol surtout à l'arrivée, lorsque l'on survole Londres.

La Puce · Message par **La Puce** » lun., 20 févr. 2012, 11:30

[align=justify]À ce que je vois, la qualité de la nourriture a baissé là également...

À mon 2e voyage, pas de saumon fumé en entrée mais un plat de saumon, en choix.

Est-ce que vous aviez une petite bouteille de vin pour accompagner votre repas? Nous, c'était en petites bouteilles et nous avons même pu en avoir une supplémentaire.

Je ne bois pas d'alcool en vol - ou si peu - alors, nous les avions apporté avec nous.[/align]

beauli48 · Message par **beauli48** » lun., 20 févr. 2012, 15:42

Une autre petite question. Es t il préférable de payer pour réserver son siège avec cette cie,ou bien attendre 24 hrs avant le départ et réserver, parce qu il est toujours possible que l on ne soit pas assis ensemble mon épouse et moi pour ce vol?
Merci de m avoir éclairer.

boucalatrem · Message par **boucalatrem** » lun., 20 févr. 2012, 18:48

beauli48,
Avec votre numéro de réservation , vous pourrez produire votre bon d'embarquement et réserver vos sièges à partir de chez vous en utilisant internet. Il vous suffit d'aller dans le site de votre transporteur et de vérifier combien de temps à l'avance vous pouvez produire votre bon d'embarquement. Pour ma part à l'automne nous avons voyagé avec Air France et nous pouvions s'enrégistrer 30 heures à l'avance. Si vos sièges ne sont pas ensemble vous devrez être capable de sélectionner des sièges qui sont ensembles.

Bonne croisière,

Boucalatrem