Compte-rendu HAL Zuiderdam Panama Canal Sunfarer

[bmartin]

Bonjour à tous !

Nous sommes de retour depuis hier soir de notre croisière sur le HAL Zuiderdam- Panama Canal Sunfarer de 11 jours. Nous avons adoré , nous en étions à notre première croisière avec HAL et nous n’avons pas été déçus.

Nous sommes partis de 25 février 2012 de Montréal sur les ailes d'Air Canada, nous avions choisi un vol en après-midi…pas de stress pour se lever le matin. Naturellement Mère Nature est toujours là pour nous énerver un peu…il est tombé 10 cm de neige le 24 février…mais je me dis tout sera OK le lendemain.

Nous arrivons à l’aéroport, pas de retard OUF!!! Et c’est quand on est passé la sécurité que le fun commence…le vol qui est prévu pour 16h05 n’arrivera de Tampa en Floride qu’à 19h00 et ils ne font que nous donner délais après délais ( un 20 minutes par ci…un 30 minutes par là ). Enfin nous sommes dans l’avion…une passagère a un malaise (crise de panique) et elle refuse de voyager, on doit la faire sortir et faire sortir sa valise de la soute pour des raisons de sécurité. Le personnel a des difficultés à localiser la valise ce qui fait en sorte que l’avion a décollé à 21h15…Air Canada nous offrira une consommation et les écouteurs …pour 5 heures d’attente pas pire !!!

Nous avons réservé au Embassy Suites sur la 17e Avenue, tout près du port. La navette vient nous chercher 10 minutes après mon appel de l’aéroport et à 1h30 nous pouvons enfin nous coucher . La chambre est grande et propre avec coin salon et divan lit pour les enfants, la SDB est petite pour 4 personnes.

Donc, comme il est souvent mentionné sur ce forum…Partez au moins 1 jour d’avance…il nous a fallu 9 heures pour se rendre à Fort Lauderdale sans compter les transferts…au moins on aura la journée de demain pour se reposer avant l’embarquement.

[Marie-Claude]

Bon retour Brigitte!!
Ouf... toute une journée de départ... On reconnait la grande générosité (!) d'Air Canada... c'est pas comme si ce n'était pas leur faute!!! Enfin, on est toujours à la merci des compagnies aériennes!!

J'ai bien hâte de lire tes impressions sur la croisière et sur le canal de Panama!

Quant au Zuiderdam, nous l'avions pris en 2004, et nous avions eu une belle expérience, bien que j'avais trouvé le navire un peu sombre... Mais HAL a surement fait des changements depuis!!

Vivement la suite!!!
MC

[holacanada]

Bonjour bMartin ! Bon retour !

J'espère avoir vos commentaires à propos de cette croisière que j'ai réalisé avant Noël.
Pour ma part: j'ai adoré ! Surtout pour la portion demi-canal. Les paysages ainsi que le demi transit (avec retour à Colon par train) m'ont ébahis.

Ici c'est le printemps avant le temps ! À Québec, nous avons atteint 70% de la couverture de neige moyenne cette année... 266 petits centimètres..!

Au plaisir d'avoir des suites de votre expérience !

Bons Vents !

P.S.: comment ce fait-il que vous n'ayez pas pris un vol direct sur FLL..? Pourquoi passer par Tampa..?

Holacanada de Québec

[JOSEPH]

Bonjour Brigitte,

Depuis deux ou trois je surveille ton compte rendu car tu sais que je dois essayer HAL pour la première fois en Méditerranée (croisière de 20 nuits au mois de juillet prochain sur le Noordam) De ce fait j'attends avec impatience ton ressenti sud cette compagnie.

NB: Je fais t'envoyer un MP pour t'expliquer mes mésaventures avec la compagnie QATAR AIRWAYS (valises perdues) en séjour terrestre en Asie plus précisément en Thaïlande le mois dernier.

Cordialement
Alfred

[bmartin]

Pour la journée du 26 février nous la passons près de la piscine chauffée de l’hôtel, après avoir fait les achats de ce qui nous manquait pour cette croisière…surtout le vin car sur HAL on peut embarquer avec le nombre de bouteille de vin ou de champagne que l’on veut. Nous en achetons 6 au magasin Total Wine situé non loin et au pire on complètera sur les iles si on vient à en manquer…en passant on en a eu amplement car on a consommé ce vin juste en cabine. À noter si vous voulez consommer votre vin ailleurs sur le bateau les frais de bouchon sont de 18.00$...pas cher comparé à d’autre Cie…il me semble que sur Celebrity les frais étaient de 25.00$.


L’hôtel Embassy Suites est très bien situé près des boutiques et restaurants et très populaire auprès des croisiéristes. Il y a du monde, beaucoup de monde car en ce dimanche il y a 6 ou 7 navires qui attendent au port. Il y a un déjeuner chaud comprit dans le forfait, mais c’est style buffet et un peu le capharnaüm…tables non desservies et il manque beaucoup de choses… lait crème, jus et même café à certaines stations. Vers 12h00 les croisiéristes dont l’embarquement est aujourd’hui quittent et le calme revient un peu.


Lundi, 27 Février –Embarquement


Nous avions réservé nos transferts de l’hôtel vers le port hier (ils sont compris comme le déjeuner dans le forfait Sleep n’Cruise). Nous partons donc à 11h00 et arrivons au port en 10 minutes environ…Check-In ultra rapide, je crois qu’en 10-15 minutes nous étions sur le navire et en plus les cabines sont prêtes, il semble que HAL fasse en sorte que les cabines soient prêtes au moment même de l’embarquement. Notre cabine est #6088 suite catégorie SB située Port side au 6ième.



Nous allons dire bonjour au concierge du Neptune Lounge et faire nos demandes …pas trop grandes sont ces dernières…2 serviettes de bain de plus, car nous sommes 4 et il y en a 2 seulement dans la SDB et que le divan-lit soit replié chaque jour pour nous permettre de circuler. Il n’y a pas de serviettes de plage dans la chambre, elles sont distribuées à chaque escale avant d’arriver à la Gangway. Nous pouvons allés diner au Mariner’s Lunch dans la SAM car ayant voyagé avec d’autre Cie de la Carnival Corp. HAL nous a déjà donné notre première étoile avant notre embarquement.



Retour à la cabine et les valises sont arrivées…rangement +++ il y en a beaucoup…on est 4 et il y a des armoires et tiroirs de libres, de plus dans les penderies 6 au total…il y a des vrais cintres, pas ceux qui viennent 3x3 sur des crochets pour éviter les vols et qui me font sacrer…Non des vrais cintres en bois et il y en a en quantité.



À 16h00 pile…exercice d’évacuation…prit très, mais très au sérieux. Nous sommes avertis que les présences seront prises et que les personnes qui ne se présentent pas à l’exercice ne pourront naviguer. Naturellement certaines personnes croient s’en sortir mais elles sont appelées au micro par leur nom et # de cabine…nous devons attendre que tous les gens soit présent sur le pont avant que la présentation débute, c’est long et il fait chaud…mais on doit le faire et les gens sont très attentifs aux instructions. Après à 17h00, le navire quitte Port Everglades en suivant le Liberty OTS qui semble gigantesque à nos côtés…on a droit à des salutations de personne qui restent dans les condos près du port et le Capitaine Emiel De Vries les salut à son tour avec 7 grands coups de sirènes…j’y pense et j’en ai encore les frissons…Vraiment un superbe Sail Away.



Ce soir nous avons une réception pour les suites au Neptune Lounge, on nous sert vin rouge, blanc ou mousseux avec des canapés et on rencontre le Cruise Director David Shea. Ensuite souper à la SAM au 2ième service à 19h45, table #66 pour 4 personnes au 2ième étage sur le bord de la rampe. On aime bien notre emplacement.

Les photos vont suivre sous peu…

[bmartin]

Marie-Claude : Merci !! Effectivement, on est à la merci des compagnies d'aviation, mais on a pas le choix de les prendre pour se rendre à destination...heureusement que lorsque l'on embarque sur le bateau c'est le paradis. Oui le décor est encore un peu sombre dans les teintes de marine, rouge et orangé et plus sobre...mais j'ai bien aimé le style ArtDéco. Évidemment c'est moins clinquant que sur Carnival


Holacanada : Merci !! Notre vol était direct sur FLL seulement l'avion provenait de Tampa et devait revenir le soir avec des passagers de FLL...malheureusement ces derniers ont du attendre au lendemain pour retourner vers PET...On a vraiment aimé le demi-transit aussi...une belle expérience. Je suis contente, car chez moi il ne reste que très peu de neige

Alfred : Ha non !!! Pas encore des valises de perdues...décidément vous n'avez pas de chance avec ça ...Merci de me lire, nous avons adoré HAL...les prestations au niveau du service et de la nourriture simplement WOW!!!

[bmartin]

Voici quelques photos :

http://travel.webshots.com/album/582473869prQDLh

Je reviens avec mes impressions de la cabine sous peu.

[Francine Hamel]

Bonjour Brigitte

Je comprends que tu as aimé le Zuiderdam...mais j'ai une question:

Tes enfants ont-ils apprécié autant que Carnival???

Deuxième question: sans me donner le prix exact, cela revient-il à peu près le même prix prendre une suite au lieu de 2 cabines...???

5 heures d'attente...sur le tarmac ou dans l'aéroport???

On dirait bien que les exercices de sécurité ne sont plus une partie de plaisir depuis les incidents que l'on connait tous...

Vive les vacances
au plaisir
Francine

[bmartin]

Bonsoir Francine,

Vraiment de bonnes questions pour les gens qui voyagent avec des familles et qui voudraient emprunter HAL pour une croisière un peu plus longue.


Il faut mentionner qu'il y avait seulement 6 enfants à bord dont la fille du capitaine qui a 1 an. Mes enfants participent rarement aux activités des Mini-Club autant sur Carnival que sur les autre Cies que nous avons emprunté. Nous recevions un programme à la chambre et ce dernier semblait assez bien, seulement à cause du nombre réduit d'enfant le HALClub n'était ouvert que de 13h00 à 16h00 lors des jours en mer et fermé lors des escales. Les jeux d'eau et le minigolf leur ont manqué...mais ils ont découvert le ping-pong, le basket et le tennis ( le terrain de basket pouvait se transformer en terrain de tennis...).De plus on adore les casses-tete et on pouvait en faire sans les démolir au Exploration Café. De plus on les avaient préparé très en avance en leur expliquant que la démographie d'âge serait plus élevée, et qu'il y aurait pas autant d'activités que sur les autres bateaux...Ils se sont tellement bien adaptés et comportés que je pense que nous leur devrons une croisière Disney sous peu...mais SSSuuuuTTT on ne leur dira pas tout de suite



Si nous avions réservé 2 cabines communiquantes avec balcon, le prix aurait été sensiblement le même…cependant avec 1 cabine intérieure en face d’une cabine avec balcon on aurait économisé un bon montant…on le fait sur Celebrity cet été car mon fils aura 12 ans…l’âge de pouvoir être seul avec sa soeur dans sa cabine. Je ne réserverai plus de cabine de catégorie SB ou plus sur HAL…je crois que le prix est trop élevé pour les avantages... à part du lavage gratuit, quelques réceptions et le Neptune Lounge…rien. Avec Celebrity nous avions un livret de coupons (rabais spa…accès aux Persian Gardens gratuits, internet, visite privée du bateau, lavage…j’en oublie) et la cabine était vraiment plus grande.



Notre temps d’attente fut de 3h45 dans l’aéroport et de 1h15 assis dans l’avion à la Gate…je compatissais beaucoup avec la dame car je fais des crises de panique et je sais que c’est incontrôlable quand cela nous afflige…mais ce fut quand même très long. J’ai même eu la réflexion suivante : Une chance qu’il y a du merveilleux entre les vols car sinon je resterai chez moi.

[Francine Hamel]

Bonjour Brigitte

Un gros merci pour la réponse fort complète....

Je pense que vos enfants ont été bien préparés...car (sur Holland America) on en rencontre qui ont la mine basse et qui semble chercher de quoi s'occuper...

Cette situation n'est pas la même sur les courts trajets de 7 jours dans les Caraïbes...les enfants y sont en plus grand nombre. Un fait demeure, Holland ne s'adresse pas aux enfants.

Un beau projet....chchchuuuuuuutttt, on ne leur dira pas!

au plaisir
Francine qui a du mal à garder les surprises secrètes....

[holacanada]

Bonjour bmartin et Francine,

Je m'adresse à vous car je suis d'accord avec la remarque de Francine au sujet des enfants.

J'ajoute mon grain de sel de mer en vous disant que de mon côté si je devais amener mes propres enfants en croisière je n'irais pas me «garocher» sur un navire comme ceux de la philosophie Holland America.

À mon humble avis, un jeune adulte de 18-25 ans pourrait fort bien apprécier une croisière sur ces navires (HA) et découvrirait sans doute une toute autre façon de voyager.

À un moment donné, les margaritas et les rhums punch «coupés à l'eau» à bord de certains navires ça laisse la place à un peu plus de «classe» et de «raffinements» (notez bien les guillemets ici) dans la vie d'un adulte avec une «bonne tête».

J'agirais avec «du gros bon sens» et je me renseignerais (ce que certains ne font tout simplement pas) auprès d'un agent de voyage ou encore mieux en fréquentant des sites comme celui du MDC..!

Je ne comprends pas les parents qui paient des milliers de dollars sans se renseigner sur la clause «enfants à bord» AVANT de partir en croisière, ça me dépasse !!!

Pour un vieux «grumpy» de 47 ans comme moi, ne pas avoir à voyager avec les enfants des autres (— «DADDY, MOMMY, LOOK AT ME IN THE POOL ! SPLASH ! DOUBLE SPLASH ! ») ça fait trèèèèèèèèès mon affaire. (J'insiste sur le très n'est-ce-pas?)
D'autant plus que je «baigne» le reste de l'année dans un monde d'ados et de jeunes adultes... Je choisis HA pour me reposer d'eux autres en fait ...!
[«Comme il est méchant ce Holacanada !!! » Nooon ! ]

@ bmartin: J'ai grand plaisir à lire votre compte-rendu, au plaisir pour la suite..!
@ Francine: je continue à suivre vos merveilleuses aventures ! Salutations à Michel !

Salut à tous ! — Bons Vents !

Holacanada

[Yorkie]

Bonjour B Martin,

Merci pour le cr et les photo.... Holland est une cie qui m'intéresse depuis longtemps.... j'attends impatiemment les itinéraires pour l'automne 2013

Amicalement

[melcar]

Bonsoir,

Heureuse de savoir que vous avez aimé Holland America.
Nous avons tellemnt aimé et apprécié cette Cie que nous retournons cette fois-ci pour une Transatlantique Barcelone-Fort Lauderdale.
Nous avons réservé cette fois-ci une cabine avec balcon, je viens de vérifier le prix pour voir si le prix avait baissé,......EH! Bien NON. Le prix a augmenté de 400.00 pp pour ce type de cabine. Beau rabais pour nous.
J`ai réservé juste au bon moment.

Carole

[bmartin]

Half Moon Cay -28 Février 2012


Soleil - 25°C… On débarque sur cette merveilleuse ile que j’adore…j’aime l’eau bleue et le sable blanc des Bahamas. On est en tender mais il n’y a aucune distribution de tickets, et il n’y a aucune foule pour le débarquement. Je crois que la démographie d’âge du bateau, et cette dernière est très élevée. Comme il y a pratiquement seulement la plage à visiter sur cette ile, les gens ayant besoin d’une aide pour leur déplacement (voir scooter, marchette, canne ou chaise roulante) doivent préférer rester à bord.



L’ile est quasi déserte, pas de problème pour se trouver une chaise on a l’embarras du choix. La température de l’eau est de 76°C, un peu plus rafraichissante que lors de notre visite en juillet. Mais on s’est baigné toute la journée. On a profité du diner BBQ offert sur l’ile…manger un bon hamburger à l’ombre nous a fait un grand bien.



Retour sur le bateau vers 14h00, la dernière navette est à 14h30…Après vers 14h50 le bateau met le cap sur l’ile de Aruba.


On avance nos montres de 1 heure.



En Mer - 29 Février 2012

Soleil – 28°C…Journée typique à la piscine, aucune piscine n’est interdite aux enfants, donc on passe la journée à celle située en arrière du bateau. Il y a seulement un avertissement disant que les enfants en bas de 14 ans doivent être sous surveillance dans la piscine. Donc on s’y installe pas loin. La piscine est chauffée ce qui intéressant.


Nous n’irons jamais de toute la croisière à la piscine Lido, car il garde le toit fermé avec seulement une petite ouverture, je trouve cela très écho et étouffant.


Première soirée formelle, nous rencontrons un membre spécial de l’équipage…Indy une petite chienne qui accompagne le magicien Jeff Peterson dans son spectacle. Elle est de la race Coton de Tuléar, elle est simplement adorable et très bien domptée. Elle compte à son actif 150 jours en mer, les enfants sont charmés.

[bmartin]

Merci Yorkie et Melcar

Melcar : Je crois que vous vouliez savoir si HAL avait un service de Luggage Direct avec Air Canada...malheureusement non c'est seulement avec les Cie d'aviation américaines