CANCELLATION POUR MALADIE
#p509127 nov. 2006, 01:34
Bonjour, j'aimerais vous faire partager mon expérience des derniers jours suite à notre mésaventure.
20 octobre 2006 on réserve notre croisière sur le Carnival Miracle départ le 24-12-2006 de Tampa pour les Caraibe.....le bonheur total et on la ramassé de peine et misère
5-11-2006 ma conjointe se rend a l'hopital pour des douleurs au ventre, on lui prescrit des antibiotiques et on est repartis.
3 jours plus tard le 8 on y retourne ca ne vas pas, elle vomit tout le temps, intolérance au pillules, on les remplacent et c est repartie.
5 jours après le 13 elle retourne, les douleurs persistent, et la, on la garde à l'urgence 4 jours, car on remplace ses pillules pour des antibiotique par intrveineux et sous surveillance. Le verdict est :Diverticulite (trouble et infamation intestinale ), on la transfère dans une chambre pour 3 autre jours. et à force de courrir après le médecin on apprend qu'elle sera opéré. mais en janvier seulement car elle doit terminer ses antibiotiques pour éliminer son imflamation. Bref elle est de retour à la maison avec ses poches d'antibiotique et doit se les pluggé sur son papillon au bras 3 fois par jours ( Et la je vous fait grace des problèmes de pappillon qui bouche et perfusent)
Bon maintenant faut annulé notre voyage...
J apelle le 21 mon agent et lui raconte l'histoire elle me dit OK j'avise Air Canada. De mon coté j'apelle Visa, recommence mon histoire, car j'avais payé avec ma visa OR car elle inclus une assurance voyage. Chez Visa on me répond que l'on va m'envoyer par poste les document à remplir et que les frais me seront remboursé jusqu'a concurance de 2000.00$ par personne soit la limite (que je ne savait évidemment pas et je dit à la préposé que je suis dans le trou de 1300.00$) qui me répond que voulez-vous c'est la limite mr. (chu tu dans marde.... problème intestinaux la pognez-vous)
Ensuite je rapelle mon agent pour lui demander si je peut reprendre cet croisère l'ans prochain au lieu de perdre mon 1300.00$ ou encore la revendre si je peut mais c est peine perdu non tranférabe ni déplacable mais elle me dit que la pénalitée sera d'après ele de 50% car il reste plus de 30 jours avant le départ...OUFFF!
Bref à ce stade-ci j ai eut un retour sur ma carte de crédit de + ou - 50% et je devrait pouvoir récupérer le reste avec l'assurace de Visa. Donc Dieu merci à force de demandé au médecin on a pris la décision le 21-11-06 soit mardi, on aurait attendu au lundi suivant le 27-11 et on étaient foutu.
Donc à l'avenir on posera plus de question et serons plus vigilant sur les frais car je voyage quand même assez souvent et j ai jamais eut à utiliser les assurances et si cette expérience peut en faire réfléchir d'autre j'aurai fait ma BA.
Bonne vacance bande de chanceux et c'est sur que nous récidiverons (pour la croisière évidemment)
Amicalement Louis et Claire
20 octobre 2006 on réserve notre croisière sur le Carnival Miracle départ le 24-12-2006 de Tampa pour les Caraibe.....le bonheur total et on la ramassé de peine et misère
5-11-2006 ma conjointe se rend a l'hopital pour des douleurs au ventre, on lui prescrit des antibiotiques et on est repartis.
3 jours plus tard le 8 on y retourne ca ne vas pas, elle vomit tout le temps, intolérance au pillules, on les remplacent et c est repartie.
5 jours après le 13 elle retourne, les douleurs persistent, et la, on la garde à l'urgence 4 jours, car on remplace ses pillules pour des antibiotique par intrveineux et sous surveillance. Le verdict est :Diverticulite (trouble et infamation intestinale ), on la transfère dans une chambre pour 3 autre jours. et à force de courrir après le médecin on apprend qu'elle sera opéré. mais en janvier seulement car elle doit terminer ses antibiotiques pour éliminer son imflamation. Bref elle est de retour à la maison avec ses poches d'antibiotique et doit se les pluggé sur son papillon au bras 3 fois par jours ( Et la je vous fait grace des problèmes de pappillon qui bouche et perfusent)
Bon maintenant faut annulé notre voyage...
J apelle le 21 mon agent et lui raconte l'histoire elle me dit OK j'avise Air Canada. De mon coté j'apelle Visa, recommence mon histoire, car j'avais payé avec ma visa OR car elle inclus une assurance voyage. Chez Visa on me répond que l'on va m'envoyer par poste les document à remplir et que les frais me seront remboursé jusqu'a concurance de 2000.00$ par personne soit la limite (que je ne savait évidemment pas et je dit à la préposé que je suis dans le trou de 1300.00$) qui me répond que voulez-vous c'est la limite mr. (chu tu dans marde.... problème intestinaux la pognez-vous)
Ensuite je rapelle mon agent pour lui demander si je peut reprendre cet croisère l'ans prochain au lieu de perdre mon 1300.00$ ou encore la revendre si je peut mais c est peine perdu non tranférabe ni déplacable mais elle me dit que la pénalitée sera d'après ele de 50% car il reste plus de 30 jours avant le départ...OUFFF!
Bref à ce stade-ci j ai eut un retour sur ma carte de crédit de + ou - 50% et je devrait pouvoir récupérer le reste avec l'assurace de Visa. Donc Dieu merci à force de demandé au médecin on a pris la décision le 21-11-06 soit mardi, on aurait attendu au lundi suivant le 27-11 et on étaient foutu.
Donc à l'avenir on posera plus de question et serons plus vigilant sur les frais car je voyage quand même assez souvent et j ai jamais eut à utiliser les assurances et si cette expérience peut en faire réfléchir d'autre j'aurai fait ma BA.
Bonne vacance bande de chanceux et c'est sur que nous récidiverons (pour la croisière évidemment)
Amicalement Louis et Claire
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