Croisiéristes malchanceux remboursés...

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Le lundi 1er mars 2004

Croisiéristes malchanceux remboursés

Raymond Gervais

La Presse

Les quelques 200 croisiéristes québécois qui avaient été forcés de mettre fin à leurs vacances le 21 janvier dernier, après que le paquebot de croisière sur lequel ils se trouvaient eut fait l'objet d'une saisie judiciaire en pleine mer des Caraïbes, recevront un remboursement intégral de leur forfait.

Plusieurs vacanciers ont déjà reçu un chèque couvrant le montant total qu'ils avaient déboursé pour leur croisière.

Le European Vision qui était affrété par la compagnie Festival Cruises, avait été frappé d'un bref de saisie alors qu'il était en rade de Bridgetown, la capitale de la Barbade, avec 1500 passagers à son bord. Ces derniers sont demeurés coincés sur le navire jusqu'à ce que le grossiste qui avait vendu les forfaits, réussisse à les rapatrier.

Le European Vision était l'un des trois navires de croisière exploités par Festival Cruises qui ont été saisis cette semaine-là. Les deux autres étaient le European Star et le Mistrala.

Les forfaits vendus au Québec l'avaient été par Nolitour Vacances, une filiale du groupe Transat. C'est d'ailleurs ce grossiste qui a décidé de rembourser intégralement ses clients au lieu de leur offrir un rabais sur une prochaine croisière.

Il faut toutefois apporter un bémol à cette bonne nouvelle; des croisiéristes qui avaient acheté une seconde semaine de vacances en République dominicaine, n'ont toujours pas reçu de remboursement, ni de promesse de remboursement de Nolitour. Ces voyageurs avaient même dû débourser 900 $ chacun pour acheter un second billet d'avion sur les ailes d'Air Transat afin de poursuivre leurs vacances. Le transporteur les avait rapatriés à Montréal comme les autres passagers le vendredi. Ce n'est qu'une fois arrivés dans la métropole que leur agent de voyages leur a dit qu'ils pouvaient retourner en République dominicaine pour la seconde partie de leur voyage. Mais qu'ils devaient défrayer le coût d'un billet aller-retour, puisqu'ils avaient déjà utilisé leur billet de retour.

Ce sont les deux principaux créanciers de Festival Cruises, dont le constructeur des navires Alstom, qui ont fait saisir les trois paquebots.

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Plusieurs albums photos de nos croisières sur Webshots...
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Bonne croisière de Jacques

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RCCL RADIANCE OF THE SEAS, 18/04/04 - 14 jours - Canal de Panama
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RCCL RADIANCE OF THE SEAS, 02/05/04 - 6 jours - Côte Nord-Ouest du Pacifique
http://escati.linkopp.net/cgi-bin/countdown.cgi?trgb=000000&srgb=00ff00&prgb=008000&cdt=2004;05;03;18;00;00&timezone=GMT-0500

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RCCL JEWEL OF THE SEAS, 18/09/04 - 10 jours - Canada/Nouvelle-Angleterre
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CEL CONSTELLATION, 11/12/04 - 7 jours - Caraïbes du Sud
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RCCL - Serenade of the Seas, 12/03, Caraïbes du Sud (SC)
RCCL - Mariner of the Seas, 23/11/03, Caraïbes de l'Est (EC)***
RCCL - Mariner of the Seas, 16/11/03, Caraïbes de l'Est
RCCL - Brillance of the Seas, 07/03, Europe Méditerranéen (EU)
RCCL - Voyager of the Seas, 05/03, Caraïbes de l'Ouest (WC)
RCCL - Navigator of the Seas, 04/03, Caraïbes de l'Est **