Récit de notre croisière en Asie

Bonjour,

Je n'ai pas encore complété notre récit, mais voici le début.


Compte rendu de notre croisière sur le Diamond Princess en Asie


Départ Samedi le 18 Octobre 2008

Notre vol Montréal- Chicago à 8 :30 était à l’heure.

Le vol suivant Chicago-Narita (Tokyo) à 12 :06 était aussi à l’heure, mais malheureusement mon épouse s’est retrouvée avec une gastro-entérique sévère à la moitié du vol et par chance il y avait un médecin à bord qui lui a administré des solutés et de la médication. Nous avons demandé un support médical rendu à Narita. Nous avons bien été encadrés par le personnel de United Airlines qui nous a aidés à récupérer nos bagages (nous avons annulé notre vol suivant pour Bangkok) et nous a conduits à l’hôpital de l’aéroport. Après que mon épouse eu reçu les soins d’un médecin ils nous ont accompagnés à l’autobus qui nous a conduits à un hôtel près de l’aéroport et United avaient faits une réservation pour nous. Nous avons été très bien traités.

Le lendemain nous avons du nous rendre de nouveau à 9 :00 heures au même hôpital pour que le médecin donne une autorisation écrite pour voyager à mon épouse, United avaient inscrit une note dans leurs ordinateurs et sans un consentement du médecin nous ne pouvions pas prendre l’avion. Nous avons donc rencontré le médecin et mon épouse se sentait bien, nous avons reçu la lettre qui nous a permis de reprendre l’avion à destination de Bangkok.

Le vol Narita-Bangkok était à 18 :30 le 20 octobre et nous sommes finalement arrivés à l’Hôtel Shangri-La de Bangkok à 1 :30 le 21 octobre. Étant donné que nous étions très fatigués, nous sommes demeurés près de l’hôtel le 21 et n’avons pas participé aux tours que nous devions faire. Notre but était d’être en forme pour la croisière.

Nous devons mentionner que le service d’urgence de Princess n’a pas été très efficace, quand j’ai téléphoné au numéro d’urgence pour signaler que nous n’avions pas pris notre vol pour Bangkok pour des raisons médicales et qu’il fallait nous réserver des places le lendemain sur le vol suivant, le préposé m’a répondu que je devais m’arranger avec la compagnie aérienne et qu’il ne pouvait pas m’aider. Il n’a pas voulu non plus s’occuper d’avertir leur compagnie de services de Bangkok pour que quelqu’un nous attende à l’aéroport. J’ai dû le faire moi-même.

Bangkok 21 Octobre

Température 33.0°C

Lors de notre arrivée, un préposé du sous-contractant de Princess nous attendait, elle nous a placés dans un taxi et en un rien de temps nous étions à l’hôtel dans notre chambre.

Hotel Shangri-La de Bangkok

Nous avions une très belle chambre au 11ième étage directement sur la rivière avec un balcon. Nous ne pouvions pas demander mieux. Le service était impeccable et le personnel très aimable. La piscine et les jardins étaient en rénovation, comme dédommagement l’hôtel nous offrait le petit déjeuner gratuit. Il s’agissait d’un buffet très complet avec tout ce que nous pouvions désirer.

Nous avons exploré les alentours de l’hôtel et lorsque l’enregistrement pré croisière à l’hôtel a débuté à 18 :00 heures nous nous sommes rendus à la salle désignée et il n’a fallu que 5 minutes et tout était terminé, c’est le plus efficace que nous avons connu. On nous a remis les documents pour l’embarquement ainsi que des rubans à attacher aux valises.

Le soir nous avons placé nos valises à la porte de la chambre avant minuit et nous les avons retrouvés le lendemain dans notre cabine.

Le 22 Octobre jour de l’embarquement.

Température 31.0°C

Nous avons pris notre petit déjeuner à l’hôtel et nous sommes présentés dans le lobby pour 7 :00 heures. Nous sommes embarqués dans l’autobus à 7 :15 heures et à 7 :30 l’autobus quittait l’hôtel. Nous nous sommes rendus au village Nong Nuch ou nous avons visités les jardins, nous avons assisté à un spectacle folklorique suivi d’un spectacle d’éléphants. Après nous sommes allés dans un hôtel de luxe pour le lunch et après nous avons traversé Pattaya pour nous rendre au navire.

Embarquement

Nous sommes débarqués de l’autobus et immédiatement du personnel prenait nos documents et revenait avec nos cartes de cabine. Nous traversions la sécurité et encore une fois nous étions sur le navire en moins de 10 minutes. Bravo à Princess pour avoir été aussi efficaces.

Cabine

Nous avions la cabine C515 sur le pont Caribe, nous avons eu un choc, car la cabine est moins spacieuse que dans les navires de Royal Caribean, toutefois le balcon était presque trois fois plus grand, une moitié du balcon est protégé sous le balcon du haut et l’autre moitié est ouverte et donne vue sur le balcon du dessous. Après une journée nous étions habitués à notre cabine.

Navire en général

Le navire est en excellent état et très propre par contre nous avions le sentiment que les aires communes étaient restreintes en espace, c’est probablement dû au design de ce navire. Nous avions toujours L’impression d’attendre derrière quelqu’un pour avancer. Les aires de circulation sont étroites et il faut regarder les plans pour se retrouver, car ce n’est pas intuitif. Il n’y a qu’un moyen de se rendre à la salle à manger principale et il faut obligatoirement passer par le 7ième étage et se rendre complètement à l’arrière du navire pour ensuite descendre au 5ième étage. Même le personnel nous le mentionnait la première journée.
Nous avons aussi été déçu du service, le personnel ne semblait pas avoir beaucoup de pression pour faire leur travail, quand nous allions au buffet Horizon le matin pour le petit-déjeuner le personnel tournait autour des tables et ne nous offrait pas de café ou de jus, ils jasaient entre eux et n’étaient pas très utiles. Cette situation était assez générale sur le navire. Le personnel toutefois était poli, mais sans plus.

Notre plus grande déception était la nourriture, dans la salle à manger tout était très ordinaire pas plus. Les assiettes n’étaient pas très bien décorées, les sauces sans goûts et souvent les cuissons n’étaient pas à point. Nous ne sommes pas morts de faim, mais avec les commentaires que nous avions eus de Princess nous nous attendions à beaucoup mieux. Mais nous savons que cela peut être différent d’un navire à l’autre.

Nous tenons à souligner que tout ce qui était logistique a été exceptionnel, soit le pré embarquement, les transferts, l’enregistrement, les tours. Tout était très bien organisé et efficace. Nous avons aussi été très satisfaits des tours que nous avons réservé avec Princess, les visites étaient intéressantes, les repas excellents et les guides compétents.

Le 23 Octobre Journée en mer

Température 28.8°C

Nous avons profité de cette journée pour nous reposer et être d’attaque pour les jours à venir.



La suite à venir...

J'attendais avec impatience votre compte-rendu...

Quelle aventure pour votre femme et vous... s'il y a une place où on ne veut pas être malade c'est bien en avion... pauvre elle! United semble vous avoir bien aidé dans cette situation plutôt terrifiante... chapeau, et prix citron à Princess... au moins ils ont su se rattraper par la suite!

Vivement la suite!!
MC

merci pour ce compte-rendu et heureuse de voir que votre épouse a pu démarrer la croisière finalement. point assez moyen pour Princess et leuru service..

gcoutureNous devons mentionner que le service d’urgence de Princess n’a pas été très efficace, quand j’ai téléphoné au numéro d’urgence pour signaler que nous n’avions pas pris notre vol pour Bangkok pour des raisons médicales et qu’il fallait nous réserver des places le lendemain sur le vol suivant, le préposé m’a répondu que je devais m’arranger avec la compagnie aérienne et qu’il ne pouvait pas m’aider. Il n’a pas voulu non plus s’occuper d’avertir leur compagnie de services de Bangkok pour que quelqu’un nous attende à l’aéroport. J’ai dû le faire moi-même.

La suite à venir...

J'aurais une petite question pour vous: est-ce que vos vols étaient réservés via Princess ou via une agence de voyage ou par vous même ?

Nous avons hâte de lire la suite...

Alain R.

Bonjour AlainBob,

Nous avions réservé nos vols avec Princess, le voyage en entier était avec Princess pour éviter de vivre des problèmes. Soit les vols, les hôtels avant et après, les tours et transferts.

Guy

C'est vraiment surprenant que Princess ne vous ait pas porté assistance... ils sont toujours très bon habituellement. J'imagine que l'agent asiatique était moins efficace que d'autres...

Je me souviens en août 2006 lors des attentats terroristes à Londres - jour de notre embarquement pour la croisière Iles Britanniques - Princess a rebooké tout le monde, même ceux qui n'avaient pas achetés leurs vols avec eux... ils ont fournis des hôtels et des transports pour se rendre à notre première escale à tout le monde, sans problème...

J'espère que vous leur ferez un petit commentaire...

En attendant la suite de votre récit!!
MC

Bonjour,

Ce qui est surprenant c'est que le numéro d'urgence est aux US, donc c'est un agent Américain qui m'a répondu.

J'ai préparé un résumé de la situation que je leur fais parvenir.

Guy

Bonjour gcouture

Très Contente de savoir que votre épouse c'est très bien remis j'ai bien hâte de savoir le déroulement de votre voyage la suite bientôt j'espère

AU Plaisir
SLBateau

Le 24 Octobre Singapore

Température 27.0°C

Nous sommes accostés à 9 h 10, notre tour était à 9 h 25 et nous avions choisis « City tour and Jurong Bird park ». Nous avions un excellent guide qui nous a expliqué que le gouvernement désirait que les citoyens aient un sentiment d’appartenance et qu’ils mettaient à leurs dispositions un programme avantageux d’accès à la propriété pour que les citoyens possèdent leur appartement. La ville s’est développée à partir du quartier chinois, ce quartier est protégé par le gouvernement pour conserver les racines et l’histoire de Singapour. La majorité des édifices gouvernementaux sont de style Victorien et il y a une multitude de temples bouddhistes, c’est le centre commercial de l’Asie du Sud Est et un des ports les plus occupés au monde.

C’est un pays indépendant dont la population est de 4.8 millions d’habitants. Il est interdit d’importer ou de vendre de la gomme à mâcher, si vous êtes un touriste et que vous en avez avec vous, vous pouvez la mâcher et ne serez pas arrêté. Les lois sont strictes, par exemple, si vous faites un vol à main armée, un enlèvement, ou êtes pris avec plus de 15 grammes de drogue, vous êtes passible de pendaison. Il est très sécuritaire de se promener dans la ville, et ce, même le soir.

Nous nous sommes d’abord dirigés vers le Jurong Bird Park ou nous avons vu différentes races d’oiseaux multicolores du pays. Nous pouvions même offrir du nectar aux oiseaux qui venaient boirent dans notre main. Nous sommes ensuite allés au National Orchid Garden ou l’on a vu une très belle collection d’orchidées (plus de 1000 spécimens), incluant des orchidées développées pour des personnalités comme Margaret Thatcher, Nelson Mandela, Laura Busch et la Princess Diana.

Nous avons pris un excellent lunch au Hua Song Museum.

Nous avons visité une usine de fabrication de bijoux en jade et visité la partie plus moderne de la ville avant de s’arrêter au temple Sri Mariamman, le plus vieux temple Indou de la ville. Nous avons aussi visité le bazar et sommes retournés au navire en fin de journée.

Ce fut une journée bien intéressante et un bon début de croisière.

Le 25 Octobre Journée en mer

Température 28°C

Journée de repos, nous avons pleinement profité du navire et notre balcon. Nous célébrions notre anniversaire de mariage et nous avons reçu une note de vœux avec un gâteau et notre porte était décorée de ballons et guirlandes.

Le 26 Octobre Phu My (Ho Chi Minh City)

Nous sommes accostés à 7 h 21 et notre tour était à 7 h 25. Nous avons choisis Ho Chi Minh City and Dong Khoi Street Shopping.

Le voyage entre le port et la ville à duré environs 2 h 30, tout au long de la route le paysage est assez désolant, la route est en très mauvais état et la pauvreté et le manque de salubrité sont au rendez-vous.

Ho Chi Minh (Saïgon avant 1975) est la plus grande ville du Vietnam, il y a un héritage Français important dans cette ville, d’ailleurs le bureau de poste est l’œuvre architecturale de Gustave Eiffel, ils sont aussi très fiers de la Basilique Notre-Dame et de l’hôtel Rex.

Nous avons visité le Musée National, malheureusement les salles d’expositions sont presque vides avec quelques photos au mur. Nous avons vu une momie dans un meuble vitré. Nous avons eu droit à un spectacle de marionnettes dans l’eau, eu peu naïf comme représentation, mais les gens semblaient bien fiers de leur performance. Nous avons après visité la manufacture Tay Son Lacquer Factory, cette visite nous a impressionnés, il faut tellement d’étapes et de temps pour fabriquer une pièce, le résultat est incroyable. Sur des panneaux de bois recouverts de plusieurs couches de peinture noires, les employés créent les motifs avec des pièces de coquillages et des coquilles d’œufs, ensuite ils recouvrent le tout de plusieurs minces couches de peinture noires pour après sabler à la main pour ne faire apparaître que les motifs désirés. C’est un travail de moine.

Nous sommes arrêtés dans une très belle salle de réception pour le lunch et encore une fois nous avons très bien mangé. La propreté était au rendez-vous.

Nous avons remarqué que les femmes et même certains hommes se promènent avec des grands chapeaux, des masques et de grands gants, nous avons demandé pourquoi et c’est qu’ils désirent garder leur peau le plus blanche possible, car pour eux c’est un signe de beauté.

Il y a un nombre incroyable de motos et de bicyclettes sur la route et il n’y a presque pas de feux de circulation, il faut apprendre comment traverser une rue sinon vous demeurez sur le trottoir, car personne ne s’arrête. Il faut avancer lentement dans la rue et conserver le même rythme, ainsi les motos et bicyclettes décident s’ils passeront devant ou derrière vous, il ne faut pas courir et surtout pas revenir sur vos pas, car c’est l’accident assuré. C’est assez facile à dire, mais moins facile à mettre en action, mon cerveau voulait traverser, mais mes pieds ne voulaient pas avancer. Nous avons donc décidé de suivre des Vietnamiens qui traversaient comme presque tous les autres touristes.

Nous avons retenu que les Vietnamiens sont très gentils et qu’ils font ce qui est possible pour nous faire visiter leur pays, mais malheureusement ils n’ont pas beaucoup de choses à montrer (Saïgon). C’est probablement différent si vous faites un voyage à l’intérieur du pays et sur les plages de la côte.

Merci gcouture et aussitôt que possible donnez-nous la suite
Libre

Merci à vous gcouture de prendre le temps de nous écrire vos commentaire de votre beau voyage ...... j attend la suite avec impatience !

Lynette

Comme le dit Lynette,,,,moi aussi j'ai hâte de lire la suite. c'est différent l'Asie alors je suis très curieuse...

Vraiment plaisant de vous lire.


J'attend la suite moi aussi avec impatience.



Leblanc

Merci gcouture ,

Votre récit est très apprécier , et nous avons hâte de lire la suite , c'est très intéressant.