que signifie service de conciergerie

J'aimerais savoir à quoi nous avons droit avec le service de conciergerie sur le navire Celebrity Equinox. Nous allons avoir ce service et je veux savoir à quoi m'attendre. Je l'ai lu quelque part mais je ne retrouve pas la discution. Est ce qu'on doit donner du pourboire de plus à cette personne.
Merci Lune

Bonjour Lune,

Voici une photo qui dit tout...

Le pourboire Pre-Paid par jour et un ajout si vous le voulez, libre à vous...

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Si, il n'y a pas eu d'augmentation depuis un an.