cabine garantie explication svp

bonjour à vous tous,
j'ai une question pour vous les experts. J'ai fais l'achat par internet d'une croisière et, sur mon contrat il est indiqué CATEGORY 8 OCEANVIEW et sur site de la croisière (Celebrity) il est indiqué GTY DECK 8, cela est-il normal? D'après vous Celebrity peut-il me mettre dans dans une cabine intérieure?

Merci de vos réponses et bonne journée

Bonjour Loudan
Pas certain si je suis considere un expert!
Bon d'apres votre Post je crois avoir compris que vous avez achete une croisiere sur Internet. Une agence de voyage? Direct de Celebrity?
Et sur quel navire de la flotte?

En principe si vous payez pour une cabine " Ocean View " bien c'est ca que vous devez avoir. Si c'est une cabine Ocean View " garantie " ca veut dire que c'est la compagnie de croisiere Celebrity qui va decider quelle cabine vous aller recevoir. Mais ca va etre Ocean View. Peut-etre categorie 8 mais aussi possiblement mieux. Notez que categorie 8 ca veut pas dire Pont 8.
Donc si ont vous garanti une cabine Ocean View sur le Pont 8 d'apres moi c'est pas mal bon. Mais il faut quand meme verifier le tout!

* Uniquement pour la discussion. Y a pas de mal a acheter une croisiere via Internet, mais je prefere de loin, faire affaire avec soit une agence qui se specialise dans les croisieres, ou au moins une agence de voyage ou il y a des agents qui sont tres familier avec le produit. Car au niveau des prix ca va etre pas mal similaire mais eux ils ont des contacts avec les compagnies de croisieres.


Donnez-nous des nouvelles.

Bonjour astrolabe,
oui achat par internet OLVC spécialiste en croisière,
eux= catégorie 8 oceanview
Celebrity = GTY 8 plaza deck (sans mention oceanview)
et étrangement plaza deck est au pont 8
c'est pour cette raison que c'est ambiguë
merci de votre réponse
Loudan

Bonjour Loudan

Je suis certain que d'autres Membres du Forum vont voir votre message et repondre. Mais si c'est possible de le confirme ca va beaucoup aider de nous dire sur quelle navire vous prevoyez voyager.
D'apres moi il y a de bonnes chances que vous avez selectionner le navire
CENTURY. Car oui sur ce navire il y a un Plaza Deck. (Pont #5) et en plus un nombre de cabines categorie 8
http://www.celebritycruises.com/explore/ships/detail.do?shipCode=CN

Peut-etre que c'est simplement moi qui ne comprend pas bien, mais vous dites que sur votre contrat c'est indique tel details et ensuite vous dites sur le site de Celebrity ca dis d'autres chose.
Cette information sur le site de Celebrity c'est simplement un prix de promo indique? Ou bien c'est de l'information sur le site de Celebrity suite a votre recherche avec un numero ou code de reservation?

Lorsque vous paye pour " Ocean View categorie 8 " et c'est sur base de garantie, bien la vous aller soit avoir une cabine dans la categorie 8 ou une forme de upgrade gratuite dans une cabine qui normalement coute plus cher.

Sans vraiment savoir quelle navire de la flotte vous avez selectionner je peut simplement presume que si c'est le Century les cabines categorie 8 sont tous ocean view.

En esperent que mon intervention fut utile.

Ciao

bonjour astrolabe,
je serais sur celebrity eclipse et j'ai fais un erreur

Celebrity il est indiqué: GTY On Plaza Deck

mon vendeur internet: catégorie 8 oceanview

J'en perd mon latin......

Merci et bonne journée
Loudan

Bonjour loudan

J'ai vérifié sur le site de Celebrity et, sur l'Éclipse, le seul pont où il y a des cabines de cat. 8 (oceanview) est le pont 3.
Si vous n'avez pas choisi votre # de cabine, c'est que vous êtes en garantie, donc pour le moment, sur le pont 3.
Si vous obtenez un "upgrade", vous obtiendrez une meilleure cabine pour le prix que vous avez payé, c'est-à-dire une meilleure catégorie. Soit une cabine oceanview sur un pont supérieur ou qui sait, si les balcons ne se vendent pas bien, un balcon. Mais ça m'étonnerait.
Vous ne serez jamais déclassé en intérieure.

Un gros merci de votre réponse
Loudan

bonjour

une cabine oceanview garantie signifie que le numéro de cabine n'est pas fixé lors de la réservation . c'est célébrity qui le fixera . allez réguliérement sur le site consulter votre réservation et vous verrez votre numéro de cabine lorsqu'il sera fixé

vous avez une océan view garantie donc célébrity ne peut vous mettre en cabine intérieure

je confirme les propos de franquet . vous ne pouvez qu'être sur le pont fixé , ou en océanview sur un pont supérieur ( donc upgrade ) . il peut arriver que vous soyez en balcon mais c'est extremement rare

aprés une soixantaine de croisiére célébrity est notre compagnie préférée
vous ne serez pas déçu ni par le service, ni la qualité de la nourriture

nathalie

Merci nadu
Maintenant je suis certaine que ce sera deux semaines de bonheur
Loudan

Bonjour,
Je viens de recevoir mon numéro de cabine (réservation en GTY OCV PLAZA DECK) sur le Celebrity Eclipse. Un peu déçu, effectivement plaza deck cabine OCV 3107, très très près des ascenseurs et des marches.

Arrive-t-il parfois qu'il rechange? Je suis encore loin de mon départ qui est le 25 janvier 2014.

Je garde les doigts croisés

Bonne journée à tous

Loudan

loudan, par curiosité, est-ce que c'est votre première croisière?

Tout comme pour Astrolabe, j'achète mes croisières dans une agence de voyages malgré le fait que j'ai plus de 60 voyages à mon actif que ce soit dans le sud ou en Europe.

Faut dire qu'à présent, je voyage seule et que je ne parle pas anglais.

Et j'ai commencé à voyager en groupe, ce qui est plus sécuritaire pour moi. Malgré que je pars avec un groupe, je choisis toujours ma cabine avec balcon. Je ne laisse pas l'agent choisir pour moi. Disons que j'aime bien savoir où je serai située.

Je ferai ma 4e croisière en décembre, ma 3e depuis mars.

À présent, je me sentirais apte à acheter sur internet, en fait, sur le site de la compagnie de croisière, si je commençais à voyager en occupation double.

Bonne croisière. Vous allez adorer l'Eclipse, je l'ai pris 2 fois.

Bonjour La Puce,

Non j'en suis à ma 11e, mon conjoint et moi avons eu la piqûre à notre 1ière, sauf que c'est la première fois en cabine garantie.

Un peu déçu, mais c'est pas grave. Vive les vacances

Loudan

Ah OK. Merci beaucoup. Comme je ne voyais rien dans votre signature, je croyais que vous alliez faire votre 1ère.

Bonne croisière!

Bonjour a vous tous.

Pour loudan- Content de lire que vous avez faite 11 croisieres et que ca continue. Bravo.

Par experience personelle, quand les compagnies de croisieres offre des prix de promo, ca va souvent etre en categorie dite "Garanti" et ca peut parfois etre un super bon deal.
Parcontre d'autres personnes prefere selectionner leur cabine et vont payer un peu plus cher.
Lorsque nous faisons la reservation, la plupart du temps (par Internet du moins) il existe un endroit ou il faut cocher si on veut un upgrade de la part de la compagnie ou non. Et meme si la compagnie decide de vous changer de cabine (un upgrade bien sur) vous avez le droit de dire non!

A titre d'example pour notre prochaine croisiere sur le Noordam, nous avons specifier Pas de Upgrade, car nous voulons vraiment cette cabine. Si jamais la compagnie veut la cabine il va falloir que ils nous transfere dans une Suite.

Permettez-moi de indique ce genre de lien des Deck Plans de votre futur navire. Je prefere ce type de plan ou tous les Ponts sont visible.

Pour la discussion, votre cabine #3107 semble quand meme correct. Oui escaliers et ascenseurs assez proche mais localise dans un secteur du navire ou il y a pas tant de va et viens.
Vous dites que vous etes a votre 11ieme croisiere donc avez de l'experience d'etre abord de navires. Ce que je trouve important dans la selection d'une cabine est de savoir ce qui se trouve en haut ou en bas etc. Car parfois une source de bruit dans la cabine.
Autre detail. Parfois pour un tres petit montant d'argent vous pouvez changer disons de categorie/grade. Donc une piste a explore si jamais vous voulez changer de Ponts ou de section.
Voir-
http://www.celebritycruises.co.uk/images/EC_DECKPLANS_0312_tcm20-11240.pdf

Au revoir.

Merci beaucoup Astrolabe pour ces précisions. Je n'ai jamais porté attention pour cocher un upgrade. Pour la prochaine je serais très attentive.

Bonne soirée

Loudan