augmentation des tarif de frais de service

21 mars 2018, 23:58

J'ai reçu ce e-mail aujourdhui ;
Dear,Mme ,Norwegian Cruise Line is making a nominal adjustment to its daily service charges, effective April 1, 2018. Norwegian's discretionary daily service charges make it easy for guests to provide gratuities to the onboard staff dedicated to delivering superior guest service throughout the cruise. The new rates are:$14.50 per person per day for any category up to a mini-suite stateroom$17.50 per person per day for any suite or The Haven categoryAny guest that has made a booking by March 31, 2018 will have the option of prepaying their service charges at the current rate if done prior to sail date. Guests with existing cruise reservations who have already pre-paid their service charges at the current rate are not affected.Service charges can be prepaid in the Vacation Summary section on My NCL.Sincerely,Norwegian Cruise Line®Please do not reply to this email.

Méditerrannée Occidentale , Épic NCL , 26 Août au 2 Septembre 2018
Bermudes , Encore NCL, 5 au 12 Juillet 2020

Re: augmentation des tarif de frais de service

#p72447

22 mars 2018, 01:40

C'est l'une des raisons pour laquelle je fais mettre mes pourboires sur ma facture lors de la réservation. Aucun ajustement en cas d'augmentation. En plus des pourboires, les frais de service qui sont ajoutés sur les achats sont rendus à 20%, ça commence à paraitre sur le total d'une facture.

Je suppose que les autres compagnies vont suivre sous peu...

Toutou

À venir:
RCI Harmony OTS (Déc.19) Caraibes de l'Ouest
RCI Explorer OTS (Août 20) Iles Grecques

Beaux souvenirs:
NCL Bliss (oct.18), HAL Koningsdam (déc.17), Carnival Vista (nov.16), Regal Princess (déc.15), RCI Quantum OTS (avr.15), Disney Wonder (nov.14), Royal Princess (oct.14), Carnival Breeze (fév.14), NCL Epic (oct.13), Carnival Breeze (mars. 13 & juin.13), Caribbean Princess (nov.12), Celebrity Eclipse (oct. 11), Emerald Princess (déc.10), NCL Epic (nov. 10), RCI Serenade OTS (avr. 10), NCL Jewel (oct. 09), Celebrity Galaxy (jan. 09), Crown Princess (oct. 08 ), NCL Dawn (avr. 08 ), RCI Serenade OTS (oct. 07), Caribbean Princess (avr. 07), Crown Princess (nov. 06) back-to-back, RCI Jewel OTS (nov. 05), Celebrity Century (juin. 04), Holland Oosterdam (jan. 04), Celebrity Constellation (jan. 03), Celebrity Infinity (déc. 01), Celebrity Millenium (jan. 01), Celebrity Century (déc. 98 ), RCI Majesty OTS (nov. 96 )

Re: augmentation des tarif de frais de service

#p72449

22 mars 2018, 11:15

Merci Toutou,
ce que je comprend c'est les frais de service alors 14.50 fois 7 jours en us probablement (101.50) sur ma facture je dois 131.16 $ et avec l'augmentation 135.63$ est-ce que je vais avoir d'autre frais a la fin de ma croisière sauf pour le vin et les forfait.merci beaucoup

Méditerrannée Occidentale , Épic NCL , 26 Août au 2 Septembre 2018
Bermudes , Encore NCL, 5 au 12 Juillet 2020

Re: augmentation des tarif de frais de service

#p72453

22 mars 2018, 17:17

Bonjour Zinzouine,

Si vous avez fait mettre vos pourboires sur votre facture lors de votre réservation, il n'y aura pas d'augmentation. Vous devrez payer le prix indiqué sinon, ce sera le nouveau tarif une fois à bord.

Comme je réserve longtemps à l'avance mes croisières, je prépaye toujours mes pourboires à l'avance pour justement éviter les augmentation.

Vos autres frais seront vos dépenses à bord.

Toutou

À venir:
RCI Harmony OTS (Déc.19) Caraibes de l'Ouest
RCI Explorer OTS (Août 20) Iles Grecques

Beaux souvenirs:
NCL Bliss (oct.18), HAL Koningsdam (déc.17), Carnival Vista (nov.16), Regal Princess (déc.15), RCI Quantum OTS (avr.15), Disney Wonder (nov.14), Royal Princess (oct.14), Carnival Breeze (fév.14), NCL Epic (oct.13), Carnival Breeze (mars. 13 & juin.13), Caribbean Princess (nov.12), Celebrity Eclipse (oct. 11), Emerald Princess (déc.10), NCL Epic (nov. 10), RCI Serenade OTS (avr. 10), NCL Jewel (oct. 09), Celebrity Galaxy (jan. 09), Crown Princess (oct. 08 ), NCL Dawn (avr. 08 ), RCI Serenade OTS (oct. 07), Caribbean Princess (avr. 07), Crown Princess (nov. 06) back-to-back, RCI Jewel OTS (nov. 05), Celebrity Century (juin. 04), Holland Oosterdam (jan. 04), Celebrity Constellation (jan. 03), Celebrity Infinity (déc. 01), Celebrity Millenium (jan. 01), Celebrity Century (déc. 98 ), RCI Majesty OTS (nov. 96 )

Re: augmentation des tarif de frais de service

#p72454

22 mars 2018, 17:24

merci Toutou je vais payer tout de suite mes frais de service ,comme ça je n'aurrais pas de hausse de tarif

Méditerrannée Occidentale , Épic NCL , 26 Août au 2 Septembre 2018
Bermudes , Encore NCL, 5 au 12 Juillet 2020

Re: augmentation des tarif de frais de service

#p72458

23 mars 2018, 10:38

Bonjour,

Pour notre prochaine croisière avec NCL nous avons reçu un courriel hier. Soit on paye nos pourboires avant le 31/03 (veille de la date du changement) ou on subit l'augmentation. Comme nous avions réservé alors que le taux était à 30% (et que ce taux est à notre dossier) je vais faire le calcul à savoir si c'est mieux de payer en US à notre arrivée ou dès maintenant en canadien à 30%.

Donc je suis contente de pouvoir avoir le choix et que NCL nous ai avisé.

Bonne journée

Vana

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